在湖北進口葡萄酒市場提到郭君安,大部分人心里第一時間就會浮現出一個舉足輕重的進口葡萄酒品牌,那就是中國消費者都熟悉的拉菲。
郭君安是湖北德昌圣果商貿有限公司董事長,德昌圣果公司自2011年和ASC精品酒業合作,開始運作拉菲系列葡萄酒在湖北市場的招商工作,目前在湖北各縣市擁有40多家經銷商,如此傲人的成績,離不開郭君安對于消費者的了解和進口葡萄酒未來市場的預判。
幾經輾轉,終歸酒途
2001年在荊門日報社工作的郭君安在父母的鼓勵之下,辭去職務回到武漢從事家族的酒水經營工作。郭君安的父母從1998年開始就在武漢經營金龍泉啤酒代理業務,啤酒生意如日中天,郭君安父母忙不過來,希望他能辭去職務,幫忙打理生意。
在郭君安剛回來的三年里,金龍泉啤酒在武漢市場上占有高達60%以上的市場份額,郭君安也在這三年的時間里面從“門外漢”轉變成了一位專業的酒水運營商。
隨著市場的的多元化,從2004年開始,雪花、青島等啤酒品牌陸續進入武漢市場,對金龍泉市場造成劇烈的沖擊,大量蠶食金龍泉的市場份額。市場劇烈的競爭和高昂的進場費等導致啤酒的運營成本越來越高,致使當時金龍泉啤酒在武漢的業績慢慢萎縮,于是,郭君安開始把目光轉移到其他的行業。
在啤酒事業面臨大量下滑的時候,郭君安開始考慮多元化發展,他先后投資了酒店、農業等,但是發展一直不是十分理想。
郭君安說:“最開始想轉行,不僅是因為啤酒生意不景氣要轉行,同時還是希望通過多元化發展投資的行業來促進啤酒生意,但是因為自己經驗不足,導致最后投資的行業也都相繼破產,這也是從業以來最大的一次失敗。”
在投資失敗的同時,郭君安也在總結教訓,思考自己下一步怎么來做。在經過重新思考之后,郭君安還是決定繼續從事酒業的經營。
抓住進口葡萄酒的機遇
在經歷了這些投資之后,郭君安認為只有酒水行業才是最適合自己、也是最能發揮自己優勢的行業。于是,郭君安開始尋找和考察適合的酒類品牌。
同年,在廣州舉辦的一次酒類展覽會上聚集了上百家的進口葡萄酒展位,郭君安通過一天的參觀走訪,認為未來進口葡萄酒在中國將大有可為,于是最終堅定了自己只做進口葡萄酒的想法。
郭君安說:“進口葡萄酒以其精湛的釀造工藝、優秀的口感被全世界消費者所接受,同時在網上也可以看到進口葡萄酒的銷售額逐年穩步增長,大部分沿海城市進口葡萄酒市場已經趨于飽和,所以,未來進口葡萄酒的發展方向將會由沿海發達城市向內陸轉移。”
也就是在這次展覽會之后,郭君安開始主動地接觸和收集進口葡萄酒相關信息,通過整理他發現,國外的葡萄酒酒莊就不完整統計有幾十萬家,相應的葡萄酒品牌有將近上百萬個,怎么在這上百萬的品牌中選擇適合自己的?
直到有一天,他和朋友在一起吃飯的時候,朋友和他開玩笑說:“你做進口葡萄酒的話不如就做拉菲吧。”經過朋友這么一說,郭君安意識到拉菲在中國消費者心目中一直是進口葡萄酒的代名詞,于是,他匆匆結束了聚會,趕緊回去查詢相關資料。
確立品牌化運營之路
在回到家之后,郭君安便通過各大網站搜索“拉菲”品牌,可是找到的大多是與拉菲不相關的品牌,例如拉菲的諧音品牌、拉菲的周邊產品,這讓郭君安有些失望。
往往驚喜就在不經意間來臨,在某天早晨他瀏覽新聞網站時突然看到了一幅拉菲的宣傳廣告,郭君安從而聯系上運營拉菲系列產品的上海一家進口商,并且在第二天就前往這家企業進行了一次考察。
在這次考察中,郭君安快速確認了自己的代理意向,當時就簽訂了合作意向。
因為郭君安以前沒有過進口葡萄酒從業經驗,這家企業在武漢當時還有兩家分銷商,站在雙方角度來考慮,郭君安最后和企業僅簽訂了分銷協議。
郭君安積極組建銷售團隊、開設直營店,第一年的銷售額就超過原有兩家分銷商的總額,一舉奠定了其在武漢拉菲系列酒的龍頭地位。
上海商家看到郭君安扎實的市場工作,以及取得的喜人業績,于是在2012年底正式和郭君安簽訂了湖北總代理協議,自此,郭君安正式成為拉菲系列酒在湖北的唯一代理商,也實現了他向進口葡萄酒運營商的華麗轉身。
郭君安說:“品牌化是企業未來發展的核心力量,進口葡萄酒是舶來品,本身中國消費者對于其標準和品牌概念就不是十分清晰,怎么做到讓消費者認可你的產品,除了自身企業建設之外,選擇產品的品牌是十分重要的。經過港臺影視劇的影響,拉菲在中國人心目中就是優秀進口葡萄酒文章來源華夏酒報的代名詞。于是在選擇產品上,我首先就認準了拉菲,現在來看,我的這個選擇還是很對的。”
截至2015年8月,目前郭君安在湖北全省招商了40多家經銷商,舉辦了350多場品鑒會,并且創辦了“拉菲俱樂部”,目前俱樂部成員突破了5000人。
靠文化帶動葡萄酒銷售
進口葡萄酒作為中國消費者高度認可的酒類飲品,除了優秀的產品品質之外,浪漫氣息的葡萄酒文化也是消費者著迷的一大因素。
隨著沿海地區進口葡萄酒市場的飽和,進口葡萄酒商越來越多地將目光轉移到內陸地區,武漢作為中部的中心城市,同時又和法國波爾多互為友好城市,于是成為進口葡萄酒商競相角逐的橋頭。
“在目前我們接觸到的消費者里面,大部分對于進口葡萄酒都抱有很大的興趣,但是他們對于進口葡萄酒沒有自己的評判標準,這也導致了消費者現在處于懷疑消費的心理階段,要打消消費者的懷疑,就要從進口葡萄酒知識和品鑒方面入手,提高消費者對于進口葡萄酒的評判能力。同時,也可以通過葡萄酒文化的熏陶,讓他們更進一步了解進口葡萄酒的魅力。” 郭君安說。
目前,在武漢,像郭君安這樣把進口葡萄酒文化培訓作為企業常態化工作來做的人并不多,因為目前在武漢市舉辦此類活動基本上都是以免費為主,長此以往,企業投入的成本不斷增加,造成經濟負擔。
但在郭君安看來,舉辦此類活動雖然短期看不到效益,但是長遠來看,進口葡萄酒文化是進口葡萄酒能否打開市場的基礎,如果消費者對于進口葡萄酒文化不了解,也不會成為進口葡萄酒的忠實顧客。“現在,我們的忠實客戶大部分都來自于參加我們品鑒會的人員。”
據了解,郭君安還創辦了“拉菲俱樂部”,俱樂部每個星期都會針對消費者舉辦免費的品鑒培訓活動,由專業進口葡萄酒講師授課,目前已舉辦了500多場品鑒會,參與者達到上萬人。
以傳統文化引導企業發展
進入郭君安的拉菲文化交流中心,會發現很多有中國傳統文化的東西:品茗休閑的茶室、弟子規樣式的企業簡介、先圣孔子的照片等,無不讓你感受到濃烈的中國傳統文化氣息,這和常規的進口葡萄酒公司以及酒窖差異化特別大。通常,在葡萄酒交流中心里面,都是以葡萄酒文化元素為主,但是郭君安認為,進口葡萄酒是自己所從事的事業,而中國傳統文化是企業未來發展需要不斷學習和堅持的精神力量。
中國傳統文化已經深入到郭君安公司每一位員工心里,在每天晨會上誦讀《弟子規》已經成為必備流程,傳統的中國文化書籍通過集體誦讀出來,不僅通過儀式感讓員工感受傳統文化的魅力還讓傳統文化深入帶每一位員工的內心,成為其為人處世的準則。
郭君安認為,在科技快速發展的現代社會,傳統文化作為中華民族立于世界的基礎,已經深入到中國人的日常生活中,只有牢牢不忘中國傳統文化才能使得自己在社會發展中繼續保持感恩有愛的初心。
在每年年末,郭君安都會組織公司員工及員工父母一起舉辦感恩聯誼會。他認為,在中國傳統文化中百善孝為先,員工也要先孝順父母,只有這樣才能更加懂得尊重和愛戴客戶。感恩父母、感恩生活、享受人生也是公司想要傳達的東西。只有注重傳統文化才能讓企業走得更遠。