客戶群精準(zhǔn)定位
牛二比較了解消費者,他們在研發(fā)時沒有采取常規(guī)的做法,沒有像別的品牌的酒注重核心終端和精細(xì)化運營,這些牛二都沒有。
消費者主導(dǎo)時代的重要標(biāo)志,就是消費者擁有最大的品牌選擇權(quán),即企業(yè)開發(fā)多少產(chǎn)品并不重要,重要的是產(chǎn)品要適合消費者需求,并贏得足夠的忠誠度。否則在市場上投放再多的產(chǎn)品,也會被消費者所遺忘。
牛欄山酒業(yè)近幾年來的快速發(fā)展,也得益于口味創(chuàng)新、滿足了消費者暢飲的需求,特別是牛欄山陳釀這一單品,被稱為“酒汽水”,全國銷售量猛增,它的消費群定位就是“那些喝酒量不大、還不承認(rèn)自己不能喝酒的人”,滿足顯求酒量大的隱形需求。以低醉酒度和大眾化價格取得成功。
說到“牛二”,我曾經(jīng)實地調(diào)研山東河南兩個“牛二”的外地市場,走近消費者,他發(fā)現(xiàn)“牛二”在河南的主力消費群體是80、90后的新生代農(nóng)民工,酒店定價16元/瓶,附近煙酒店賣13元/瓶,幾個朋友一起去火鍋店,褲兜里揣兩瓶,就喝起來了,不夠再加。問到他們?yōu)楹午姁?ldquo;牛二”,普遍反應(yīng)就一句話:喝別的酒只能喝五兩,牛二能喝八兩。牛二等于是放大了他們的酒量,大家覺得牛二好喝,一人一瓶牛二,喝過后沒有不舒適的感覺。
未來,白酒行業(yè)的價值導(dǎo)向?qū)②呌诿黠@,如果一個企業(yè)沒有與眾不同的消費價值或理性訴求,想做大做強成為全國化的品牌就會異常困難。
未來怎么走?
牛欄山未來發(fā)展方向會怎么走?我覺得有三個方向要注意。第一個是單品突破:制造品牌流行。
單品即品牌,牛二面臨著沒有把一個單品上升到牛欄山品牌上來管理的問題,對一個特定的區(qū)域市場來說,消費者真正從認(rèn)識到接納一個品牌往往是從某個單品開始的。把有限的人、財、物等資源匯聚到單個產(chǎn)品的推廣上,更易產(chǎn)生爆發(fā)效應(yīng),在短期內(nèi)營造更強的市場聲勢。
如果以多品種進入渠道,一是目標(biāo)太大,不利于集中資源;二是不易聚焦形象,不能有效占領(lǐng)消費者心智;三是缺乏尖刀效應(yīng),切不準(zhǔn)競品要害。品類代表品牌,單品更容易代表品牌。
第二個是暢通渠道,管理跟進,目前,牛欄山在渠道中間缺乏管理,有很多的假冒產(chǎn)品在市場流通,這其實是牛欄山在對真酒銷售和假酒泛濫的管理問題和制度問題,牛欄山需要做好渠道的供貨和白酒防偽技術(shù)。
第三個是服務(wù)戰(zhàn)略。牛欄山對經(jīng)銷商幾乎沒有管理和服務(wù),這有可能會造成渠道內(nèi)一單賣火,就無貨了。