3月22日,京東商城在成都舉辦了以“聚合力,贏未來”的京東酒業電子商務峰會。會上,民酒網CEO胡巍先生作為唯一一家酒類電商合作伙伴發言,深刻地分析了供應商與平臺的關系,用事實和數據證明酒類電商是可以走上盈利不虧損的良性發展道路,并鄭重提出“電商不是行業的破壞者”的觀點,更是在行業引發了熱議。會后,糖酒快訊網記者對胡總進行了專訪,探討酒類電商必須面臨的一些關鍵問題。
民酒網CEO胡巍先生
為什么說“電商不是行業的破壞者”?
在互聯網經濟時代,傳統的酒類商家也在行業深度調整時期積極投身于電商這一新興渠道,然而令人尷尬的是,因為電商平臺低價引流,常常遭到廠家的封殺,線上線下可謂矛盾重重。從廠家的角度看,如果拿主流產品做特價,勢必擾亂現有渠道的價格體系,而對于電商平臺而言,“低價”、“流量”是店鋪生存的第一法則。
這些年來,民酒網選擇了一條跟很多酒類電商不一樣的發展之路:以平價名酒作為主銷產品,不殺低價,不搞引流博彩,肩負著行業良性發展的責任感助力酒類電商行業的凈化之路。
當人家用名酒標品殺低價的時候,我們做名酒系列酒;當人家做名酒系列酒的時候,我們又做名酒的定制產品,當外界在質疑電商是行業破壞者的時候,我們則用積極地態度,證明不賣一瓶低價茅臺,一瓶低價五糧液,電商一樣能活得很好。正因為如此,我們成了郎酒全系列產品授權網絡電商;瀘州老窖、洋河等企業授權的網絡平臺酒類電商。
同時,這也是為什么郎酒在去年拍的首部行業微電影——《我們》,選擇民酒網作為電商代表的重要原因!由此可見,酒類電商并非只有低價才能活下去,我們完全有理由相信,酒類電商與廠家一定能找到一條和平相處,共贏、共榮的理性發展之路。
為什么當大多數酒類電商平臺不盈利的時候民酒網卻一直盈利?
“盈利”一直是讓電商“燒腦”的問題,也是處于一集團軍的酒類電商企業正在著重解決的問題,這個世紀難題,卻被胡巍輕松解決,怎么做的?
1、基于大眾對民酒的購買需求而定制名酒
民酒網自2011年8月上線以來,一直與各大名酒廠家保持親密合作,以名酒廠的開發產品以及電商專屬產品銷售為主。從產品品類數據可以看出,目前名酒與民酒占比是29%:71%,而銷量排名靠前的,主要也是名酒定制產品而非名酒廠的主序列產品。
正是基于“平價”的經營理念和定位,民酒網一直以來都是運營以老百姓為基準的產品,我們要賣老百姓消費得起的民酒!
2、提高客單價,降低物流費用
在民酒網的后臺有這樣的數據:從2015年雙十一當天的成交量看,平均客單價在699元,毛利率不低于30%。這個毛利率是令人艷羨的,那他們是怎么做到的呢?
大多數酒類電商產品都是按“瓶”出售,其中最大成本是物流費用。如果將原本按“瓶”來賣的酒做成以“箱”為單位出售,客單價值提高,而快遞費用增加不大,但商家的利潤率就會顯著提高。
3、堅持服務勝于低價
民酒網非常看重消費者的購物體驗,也就是服務。胡巍認為,要想與消費者達成長期的購銷關系,低價只是暫時的。為消費者提供更高性價比的產品和更優質的服務,才是長久之道。
作為郎酒全系列產品授權網絡電商,以及瀘州老窖、洋河等授權網絡平臺的酒類電商,即使在做雙十一這種大促活動,名酒網也不用主流產品做促銷,而是通過電商定制產品進行讓利,讓消費者得到更多實惠。
民酒網從來不亂殺價,這也贏得了廠家的大力支持,我們將廠家給出的支持,又回饋給消費者,一是提高了行業口碑;二是增加了購買粘性。比如,我們將廠家提供的贈品,送的演唱會門票等福利,完全反饋給消費者,讓客戶購物的同時可以獲得增值回報。
未來,“人人皆電商”的時代很快就要來臨,如果沒有理性的思維,可依賴的平臺,沒有精心釀造的產品,沒有消費者的信任,電商之路還能走下去嗎?值得大家思考!