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    新媒體營銷人員需要的6項技能

    2014-12-01 10:40  中國酒業(yè)新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

    史蒂芬說:在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變。那么,想成為一名新媒體營銷人,應該如何修煉?

     

    1.你必須是非常熱愛這個領域或者把它當作職業(yè)發(fā)展方向,而不是暫且將就謀生的技能。這幾年下來我最深的感觸就是要專注,未2來人才應該是T字型,先深下去再拓寬。

    2.你必須參與操盤過新媒體營銷中一兩項工作,比如文案寫作,活動策劃,粉絲推廣,而絕不僅僅是想像過,看過些案例或者所謂的指導過,即便作為主管也最好是實戰(zhàn)型的人勝任。

    3.你必須具備快速的自主學習能力,比如長期關注這個領域的優(yōu)秀人或賬號,購買專業(yè)書籍保持自己知識的更新與學習。

    4.你必須研究過優(yōu)秀的營銷案例,并且是持續(xù)更新的研究,可以是某個賬號,營銷案例或者活動,一定要有自己的思考,而不是全盤的轉述。

    5.你必須知道如何設定新媒體營銷的商業(yè)目標、制定kpi而不是一味的逃避可量化的結果。即便是定性的結果也需要考慮定量的分析過程,要關注結果,更要關注過程,過程一定是用數據來監(jiān)測的。

    6.對于新人想快速進入新媒體營銷環(huán)境,有2種比較好的選擇,第一進入一家已經有新媒體營銷團隊切還不錯的公司(甲方),比如小米,聚美優(yōu)品,凡客,可口可樂等;第二進入一家初具規(guī)模的或特長的新媒體營銷服務公司(乙方)。當然也有人自學能力和天賦很好,他可能自己摸索或者進入一家初創(chuàng)企業(yè)公司,硬是最后做起來,這類人很厲害,但很少。

    本來就想寫到這里算了,但是昨天把前5點發(fā)在朋友圈居然收到了幾十個人的評論,有人覺得很實在,尤其是很多人問了如何衡量KPI效果。其實這個問題它也不是問題,而且每家企業(yè)的kpi都會不一樣,但是我希望給到大家一個思維方式。所以額外以微博為例來講講如何設定KPI。

    一般來講將微博上的企業(yè)分為3個類型,網站媒體類、品牌企業(yè)類和電商類,這三類企業(yè)關注與考核的指標各有不同的側重點。

    網站媒體類,主要是指一些資訊媒體類網站和傳統(tǒng)媒體類企業(yè)微博。這類型企業(yè)微博的效果型指標主要會有網站流量,曝光量,訂閱量。運營型通用指標關鍵包括微博轉發(fā)數、粉絲數、博文閱讀數。

    品牌企業(yè)類微博,主要是指一些大型的傳統(tǒng)品牌的企業(yè),不以銷售為導向更多是品牌傳播和客戶服務為主,他們的效果型指標包括品牌聲量(品牌提及數)、正負面情感指數、互動回復數、微博響應時間等,運營中通常關注粉絲數、轉發(fā)數、互動評論、搜索結果數。

    電商類企業(yè)微博,是指一些主要依托網絡銷售產品和服務的企業(yè),他們要求比較實際,更多希望微博承擔流量引導的功能,最好可以直接帶來銷售和客戶。所以他們的效果指標很明顯,訂單銷售、流量。運營中更多關注粉絲數量、微博數量、轉發(fā)量、粉絲活躍度等。

    在實際的微博運營中企業(yè)制定考核指標首先是根據自己的營銷目的來設置的。很多企業(yè)并沒有真正搞清楚考核指標和營銷目標的區(qū)別,并將其混為一談,給團隊和自己運營帶來了很大困惑。

    指標更多的是指企業(yè)在實現最終目標過程中階段性設定的目標,它的目的是保障和優(yōu)化過程以便達成目標。

    而目標就是指做這件事情最后要實現的結果,比如企業(yè)微博營銷目標是實現銷售100萬,而指標可能是某個月要完成2萬粉絲的增加,流量的翻倍。指標是有可能影響目標結果達成的所有相關因子。

      關鍵詞:新媒體 營銷人員 營銷技能  來源:百度百家  晏濤三壽
      (責任編輯:李磊)
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