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淺談高線光瓶市場運作方法

2019-10-31 08:17  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

對于中國酒業(yè)來說,每一個發(fā)展周期都有其顯著特征,當前酒業(yè)高端回暖、商務(wù)升級趨勢明顯,大眾高速、大眾消費升級趨勢亦是勢不可擋,一高一低將是本輪調(diào)整后的發(fā)展新趨勢、新戰(zhàn)略!其中,光瓶酒成為中國酒業(yè)未來成長最快的品類。長久以來,光瓶酒是低端、廉價的代名詞,但隨著消費理性化發(fā)展,“去包裝喝好酒”的觀點被越來越多的消費者所認可,光瓶酒不斷突破價格天花板。

1、 消費者畫像

高線光瓶是相對于大眾光瓶酒而言,指價格在35元/瓶以上的光瓶酒。

大眾光瓶酒的主要銷售區(qū)域是廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),和城鄉(xiāng)結(jié)合部。主要是一些低收入群體,日常飲用酒。消費場景主要是自飲和非正式朋友聚餐。高線光瓶情況發(fā)生了變化,由于產(chǎn)品單價較高,所以主要銷售區(qū)域為城鎮(zhèn),市區(qū)等家庭收入相對較高的區(qū)域,飲用場景變化不大也主要以自飲和非正式聚會為主。但是消費者發(fā)生了變化:首先,高線光瓶的消費者收入水平相對較高,人群略等同于100元檔盒酒的主流消費人群;其次,高線光瓶的消費者更加年輕,主要集中在25—40歲,而不是大眾光瓶的35-60歲。

由于消費者年齡和收入層次的變化,銷售區(qū)域的變化,高線光瓶在操作的時候從品牌內(nèi)涵挖掘到渠道模式選擇,以及傳播方式選擇上都要發(fā)生變化。

2、 創(chuàng)新營銷模式構(gòu)建

在品牌眾多、競爭多元、產(chǎn)品同質(zhì)化、消費碎片化的現(xiàn)代白酒行業(yè),產(chǎn)品特性本身已不足以獨立支持企業(yè)的核心競爭力。從口子窖酒店盤中盤運作,到洋河團購“后備箱”工程,每一個成功案例都表明,白酒企業(yè)要想在錯綜復雜的競爭態(tài)勢中突破,必須要把握行業(yè)變革的機遇,必須抓住現(xiàn)代消費的需求變化,必須轉(zhuǎn)型落后、遲滯的市場思維。當前白酒行業(yè)雖逐漸復蘇,但消費分化使得占領(lǐng)消費者心智空間越來越難,加之互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊,新零售思想和實踐的落地攪局。

高線光瓶最主要銷貨渠道還是以餐飲終端為主。高線光瓶酒的終端培育工作應(yīng)該還是先餐飲后流通的培育方式,但在終端選擇上更加的有代表性。

首先高線光瓶酒要選擇布局B類和C+類餐飲,做精終端模式,“先做精”,“緩做面”!流通渠道亦選擇具有中等消費群體的BC類終端,形成高線光瓶、高線餐飲、高線流通的“三高聯(lián)動”。針對三高渠道,開展更高一級,形式內(nèi)容創(chuàng)新的的消費者培育,堅持半年以上,再擴面放量在傳統(tǒng)白酒銷售渠道,按照既定原則進行深耕精耕以后,高線光瓶為了適應(yīng)其消費群體的媒體偏好和消費習慣還應(yīng)該在傳統(tǒng)電商和創(chuàng)新型電商渠道上下功夫。

3、 品牌體系構(gòu)建

隨著全國性名酒不斷下沉,區(qū)域強勢酒企集中發(fā)力突破困局,白酒行業(yè)品牌集中度提高速度日益加快;同時消費者趨于理性,對產(chǎn)品的選擇由過去的單一參考項向復合型參考轉(zhuǎn)變。逐漸發(fā)展出“喝名,喝優(yōu),喝貴,喝性價比,喝品牌主張,喝文化認同”的消費特點。現(xiàn)階段參與競爭的酒企要獲得消費者的青睞,從而獲取銷量必須把品牌體系構(gòu)建放到戰(zhàn)略高度進行思考。

在產(chǎn)品研發(fā)初期就應(yīng)該對市場進行STP分析,借由市場細分,目標市場確定,市場定位確定品牌方向。基于市場現(xiàn)狀,智邦達認為高線光瓶品牌,應(yīng)該確定其核心產(chǎn)區(qū),高品質(zhì),高性價比,時尚輕奢的品牌定位。在品牌定位的基礎(chǔ)上通過視覺系統(tǒng)建立、品牌內(nèi)涵挖掘、創(chuàng)新型品牌公關(guān)活動策劃和執(zhí)行、互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺運用、終端可視化標準系統(tǒng)和渠道服務(wù)標準系統(tǒng)的導入等,建立屬于品牌自己的自有的品牌體系。

高線光瓶的主要消費人群是25—45之間的“年輕人”因此在品牌內(nèi)涵挖掘上要迎合年輕人世界觀和價值觀,敢于塑造“特立獨行”的品牌形象。

同時在傳播媒介上,也應(yīng)該用好“雙微一抖”等新型的傳播平臺,以及短視頻Vlog等新型的傳播形式。借勢KOC,用關(guān)鍵消費者帶動目標消費人群。

4、 產(chǎn)品研發(fā)和改進

目前白酒消費發(fā)生了這樣幾個變化:1.80后90后逐漸成為白酒消費主力;2.消費者話語權(quán)達到歷史新高,并將繼續(xù)提高;3.銷售渠道早已突破傳統(tǒng)白酒銷售的“四大渠道”,綜合購物網(wǎng)站、酒廠直銷網(wǎng)站、直播、二類電商、微商等新型渠道層出不窮。這些新的消費者特點和行為模式出現(xiàn)要求白酒產(chǎn)品包裝風格和調(diào)性必須發(fā)生轉(zhuǎn)變:強調(diào)更貼近核心消費者審美情趣,更直觀的涵蓋品牌主張和訴求、更突出的產(chǎn)品賣點和個性。在高線光瓶產(chǎn)品創(chuàng)意和形象設(shè)計上要更加貼近目標消費人群,產(chǎn)品本身可以形成強烈賣點沖擊。

5、 樣板市場打造并系統(tǒng)推廣

選取樣板市場打造,驗證創(chuàng)新型營銷模式、策略的有效性,提振團隊及客戶信心,并快速進行復制推廣,實現(xiàn)全面市場發(fā)展。當前譽晨商貿(mào)在山東部分地市擁有較好的渠道基礎(chǔ),應(yīng)從其中選擇渠道根基最深厚的2-3個城市打造標桿,建設(shè)樣板市場。為品牌戰(zhàn)略目標全國系統(tǒng)招商,打下堅實的資金,模式經(jīng)驗,人力資源基礎(chǔ)。

6、 銷售組織能力提升及工具流打造

隨著營銷團隊規(guī)模不斷壯大,隊伍的培訓,日常營銷工作的標準化工作變得越來越重要,科學規(guī)范的日常營銷工作將極大的提高團隊的工作效率及工作質(zhì)量,能確保公司相關(guān)營銷資源的有效落地。同時隨著隊伍年輕化,流動率增高都對業(yè)務(wù)技能的傳承與培訓帶來較大的挑戰(zhàn)。智邦達將圍繞營銷基層業(yè)務(wù)人員最為關(guān)鍵的日常行為進行總結(jié)、規(guī)范,形成一整套業(yè)務(wù)管理手冊及辦法,從智邦達的服務(wù)經(jīng)驗來看企業(yè)戰(zhàn)略通過營銷規(guī)劃實現(xiàn),市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)通過策略溝通來實現(xiàn),一線銷售通過日常銷售行為實現(xiàn)。

很多酒類企業(yè)都很重視員工的培訓,但大多數(shù)培訓都不得要領(lǐng),例如邀請營銷空洞派大談營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),以其昏昏使人昭昭,培訓只能改變一時的想法,業(yè)務(wù)員除了培訓室,該怎么干還怎么干;又例如日復一日的例會上大搞一言堂或者是罵街大會,批斗大會時常有而今特別多啊!其實完全可以這樣做:

1. 建立定期或不定期的團隊內(nèi)部溝通機制。團隊領(lǐng)導者(銷售經(jīng)理)建立定期或不定期團隊內(nèi)部學習機制,主要針對前期工作過程中出現(xiàn)的困惑、經(jīng)驗作非正式溝通(在小團隊溝通中非正式溝通的效果要遠遠大于正式溝通的效果),組員可以對所有出現(xiàn)的問題提出自己的看法。堅持干中學,邊干邊學。

2. 任務(wù)完成進度上墻,形成良性PK。任務(wù)上墻的目的有二:保證每一個團隊成員清晰自己的任務(wù),并時刻知曉自己的任務(wù)完成進度。其二,團隊負責人對每個成員的任務(wù)完成負有不可推卸的責任,對于任務(wù)完成進度緩慢的組員要義務(wù)提供幫助,并協(xié)助分析出現(xiàn)問題的原因。

3. 團隊成員晉升通道暢通。團隊成員晉升路徑清晰,并且清晰達到什么樣的要求即可獲得晉升。指標可以選擇如負責區(qū)域的產(chǎn)品銷售量指標、利潤額度指標等,當考核指標達到一定的階段時即可獲得對應(yīng)的職位層級提升或者是物質(zhì)獎勵額提升。

4. 革新任務(wù)制定與下達方式。1) 目前企業(yè)采用的任務(wù)下達方式具有如下幾個特點:部下達至區(qū)域,區(qū)域被動接受;2) 任務(wù)的制定依照上一年度完成情況,導致“能者多勞,弱者受益”的現(xiàn)象大面積出現(xiàn);3) 配套的獎勵政策向上封頂,超額完成任務(wù)等于徒勞,不能滿足極具挑戰(zhàn)精神的人員充分發(fā)揮。

這樣的任務(wù)制定及下達機制很難調(diào)動區(qū)域銷售人員的積極性和能動性。也只有養(yǎng)家糊口專業(yè)戶才能在這樣的機制下茍活,真正的銷售人才只能是“望其項背”,用腳投票。那么怎樣革新這種機制呢?這里筆者有三點建議:

a) 在充分的區(qū)域溝通以及前1-3年銷量的基礎(chǔ)上,制定三級任務(wù)指標:基礎(chǔ)目標、激勵目標和沖刺目標,其中基礎(chǔ)目標比較容易實現(xiàn),激勵目標跳一跳可能完成,而沖刺目標極具挑戰(zhàn)性。

b) 人員激勵方面,不同級別任務(wù)指標執(zhí)行不同的獎勵標準,原則上實行越高指標獎勵標準越高。

c) 取消目標自上而下下達的方式,采取自下而上的區(qū)域認領(lǐng)的方式,全體區(qū)域銷售團隊立軍令狀。

5. 創(chuàng)新區(qū)域業(yè)績考核方式。

在打造狼性業(yè)務(wù)團隊的過程中,業(yè)績考核方式尤為重要,關(guān)系到業(yè)務(wù)人員最根本的利益。牛叉的業(yè)績考核方式能夠激發(fā)團隊的潛力,而撇腳的業(yè)績考核辦法則會導致團隊人浮于事以及不作為等現(xiàn)象,不利于打造一流的業(yè)務(wù)團隊。目前的業(yè)績考核方式普遍存在如下幾點問題:

1) 質(zhì)化考核無法具體衡量,導致人情打分現(xiàn)象;2) 考核方式過于中規(guī)中矩,缺少“以正合,以奇勝”的戰(zhàn)略思想;3) 考核方式保守,不能激發(fā)先進,鞭笞落后。

符合狼性文化的考核方式必須具備如此特征:績效考核偏向于敢于挑戰(zhàn)更高目標者,鞭笞不思進取者。在具體的應(yīng)用中,我們可以嘗試如沉沒考核、定級考核以及梯級考核等方式。

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 光瓶酒 營銷技巧  來源:智邦達項目總監(jiān)  張宏武
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