目前,正值畢業(yè)季,由此出現(xiàn)了一系列的升學(xué)宴、謝師宴和畢業(yè)宴等,記者走訪成都部分中檔和高檔酒店后得出如下情況:
◆大學(xué)生和高中生的畢業(yè)宴大多出現(xiàn)在6月中下旬,聚會群體是學(xué)生,首選產(chǎn)品是能夠帶來酣暢淋漓的啤酒,但啤酒不會出現(xiàn)自帶情況;
◆謝師宴的主要群體仍是學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)生都處于工作期,謝師宴往往草草収場,能參與的人并不多,而高中謝師宴則因為不少學(xué)校明令禁止老師參加謝師宴,出現(xiàn)的規(guī)模不大;
◆而真正占據(jù)畢業(yè)季主場主角的宴會,當(dāng)屬發(fā)生在7月下旬至8月中旬的升學(xué)宴,當(dāng)自家孩子拿到錄取通知書后,家長會邀請老師(順帶謝師宴)、親朋好友共同慶祝,規(guī)模一般在10至20桌。
通過這個調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)季中真正具備消費水平,且對白酒、紅酒有消費需求的是升學(xué)宴,因此無論是時間節(jié)點把握還是人員組織,都應(yīng)該從這個主戰(zhàn)場入手。但因為畢業(yè)季時間段、特點明顯,因此必須準(zhǔn)確掌握節(jié)奏,才能快而取勝,而郎牌特曲就抓住畢業(yè)季的機遇,出擊升學(xué)宴。
案例分析:郎牌特曲巧用畢業(yè)生撬動升學(xué)宴
2014年,郎牌特曲發(fā)起“暑假,我們一起闖”活動,在全國范圍內(nèi)招募高中畢業(yè)生,讓其化身為暑期兼職生,向需要辦升學(xué)宴的家長們推廣郎牌特曲。最終結(jié)果顯示,人均業(yè)績10萬左右,業(yè)績最佳的學(xué)生一個月賣出70萬,超過大多數(shù)郎牌特曲全職一線業(yè)務(wù)員。
方法一:招募優(yōu)勢資源的高中畢業(yè)生
在婚宴、生日宴、升學(xué)宴、滿月酒、喬遷酒等一系列宴會中,升學(xué)宴已經(jīng)稱為婚宴后的第二大市場,一般情況下,愿意辦升學(xué)宴的都是具備一定消費能力的家庭。而升學(xué)宴的主角是金榜題名的高考畢業(yè)生,如何將酒通過他們導(dǎo)入宴席成為郎牌特曲的新途徑。
“現(xiàn)在的高中畢業(yè)生一到暑假就各處尋找兼職,父母也很支持,但往往由于社會資源有限,和在校大學(xué)生相比,高中畢業(yè)生并無優(yōu)勢。”郎牌特曲事業(yè)部廣州辦事處蔡海帆稱,正是看到這一情況,公司轉(zhuǎn)換了思路,“我們升學(xué)宴的酒就是要賣給這些孩子的父母,因為他們與父母或者同學(xué)的父母溝通更有感情基礎(chǔ),那么由他們推銷總比專門招一個兼職團隊要強吧。”因此,郎牌特曲在2014年就開始了這一行動,因為學(xué)生們不用專門為此跑市場,所支付的成本則主要體現(xiàn)在提成上,節(jié)約了一大筆兼職隊伍的底薪。
方法二:操作,培訓(xùn)、跟蹤、獎勵環(huán)環(huán)相扣
“我們通過與學(xué)校畢業(yè)班班主任合作,將我們的活動傳播給學(xué)生,各區(qū)域經(jīng)銷商負(fù)責(zé)將本區(qū)域報名的學(xué)生聚集起來。”蔡海帆稱,首先進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的營銷知識和產(chǎn)品的基本情況,郎牌特曲三個產(chǎn)品的價格在100至400之間,且有郎酒的品牌拉力能讓家長有面子,講清楚這些就能夠說動家長了;
其次是做好跟蹤服務(wù),畢業(yè)生在賣酒過程中遇見的任何問題都要及時予以解決,甚至可以拍業(yè)務(wù)員上門促進產(chǎn)品的推銷;
然后是獎勵,這也是核心之處,做好了將一舉兩得,除了常規(guī)的提成以外,表現(xiàn)優(yōu)秀的畢業(yè)生還要組成團隊,在升學(xué)宴高峰期過后組織夏令營旅游活動,業(yè)績突出的還要提供助學(xué)金等,這一些獎勵也會成為父母支持畢業(yè)生的重要原因,同時樹立郎牌特曲在他們心中的形象。
那么,究竟在畢業(yè)季,我們該如何快、準(zhǔn)、狠的抓住這一輪的市場機遇呢?不妨從選品、隊伍、渠道、傳播四個方面著手。
選品:既要喜慶,還要有面兒
升學(xué)宴(謝師宴)是喜慶場合。同時,宴會上將要聚集眾多親戚朋友和老師,從家長的角度來看,這些人正值事業(yè)巔峰期,因此升學(xué)宴(謝師宴)是一個聚集了各個階層的宴會,酒的選擇將體現(xiàn)主人的品味、身份和誠意。所以除了喜慶之外,一款具有悠久發(fā)展歷史,獨特的品牌價值和品牌文化的白酒,更加具有表現(xiàn)力和魅力。
當(dāng)然,酒的檔次要符合宴會檔次,而價格也要符合宴會主人的經(jīng)濟能力和預(yù)算。按照目前宴會的新形勢,宴會上一般會準(zhǔn)備白酒、紅酒或葡萄酒以及軟飲料,尤其是白酒,將充分體現(xiàn)宴會主人的誠意。
因此選品必須遵循以下原則才能快速被接受:喜慶,無論是名字還是包裝色彩都應(yīng)該體現(xiàn)這一特點;有面子,全國一線白酒品牌或者本地市場大眾消費品牌能夠?qū)崿F(xiàn)這一點;性價比高,產(chǎn)品價格應(yīng)該是中端產(chǎn)品,以100元至300元價格為主。
記者在走訪廣州市場過程中,也有經(jīng)銷商稱,在畢業(yè)季特殊時段,定制產(chǎn)品對也是一個不錯的選擇,能夠滿足宴會主人的各種特殊化需求,除了量以外,利潤也更為可觀。
隊伍:兼職為主,專職做精細(xì)服務(wù)
針對一個只有一個月生命周期的畢業(yè)季,從成本上考慮都應(yīng)該保證以兼職為主,原有專職人員做好各種后臺管理、跟單確定和精細(xì)化服務(wù)。因此活絡(luò)在整個隊伍里的細(xì)胞應(yīng)該是兼職人員,但如何在短時間培訓(xùn)甚至沒有培訓(xùn)的情況下就發(fā)揮其作用,兼職人員的選擇是關(guān)鍵,通過幾個細(xì)分核心人物來進行說明:
一、班長,這是打入謝師宴和畢業(yè)宴的最佳方式,班長作為班級活動組織者,拿下班長就將酒賣上了桌,但應(yīng)注意謝師宴和畢業(yè)宴是學(xué)生自籌資金,因此應(yīng)盡量讓利,不能超出其預(yù)算;
二、校團組織,作為學(xué)校學(xué)生活動的靈魂機構(gòu),從學(xué)校到學(xué)院(系)兩級的團委、學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)聚集了全校最有號召力的學(xué)生,他對口各個班級的班長、團委書記、生活委員等,只要政策得當(dāng),這個網(wǎng)絡(luò)就能快速運作起來;
三、普通畢業(yè)生,如郎牌特曲一樣,抓住具備優(yōu)勢資源的學(xué)生,憑借其在家長中受歡迎的程度,以社會實踐為名,極易將酒賣給父母一輩。
渠道:盤活酒店,構(gòu)建宴會聯(lián)盟
一般情況下,家長決定辦升學(xué)宴(謝師宴)時,都是先選酒店后買酒的順序,但由于長期形成的思維定勢認(rèn)為:酒店的酒比超市要貴,因此在酒店很難將酒順帶賣進宴席中。這也是經(jīng)銷商苦惱的地方,因此盤活酒店必須有接地氣的高招。
從實踐和理論來看,構(gòu)建宴會聯(lián)盟這樣的平臺,對于經(jīng)銷商是最具操作性的,選擇一個區(qū)域擁有餐飲渠道的名煙名酒點、分銷商作為聯(lián)盟對象,在其店內(nèi)將宴會主推產(chǎn)品進行堆頭擺放、貨架陳列、宣傳單頁、電子顯示屏廣告、展架、海報等多方面營造氛圍。
首先引來關(guān)注,再通過高于日常的促銷提高成交率。哈爾濱國匯舊業(yè)總經(jīng)理孫晶輝稱,除了買贈促銷,還應(yīng)該加入達(dá)到一定量以后,提供畢業(yè)旅行等。
傳播:“互聯(lián)網(wǎng)+”助力推廣
通過傳統(tǒng)的電視、報紙廣告,由于人們不再依賴于這些平臺接受信息,已經(jīng)很難引起消費者關(guān)注,并且成本太高,對于短期消費而言并不合適。這個時候是發(fā)揮自媒體作用的最佳時機。
微信:在考場外,名煙名酒點,超市,小區(qū)等地,兼職人員瞄準(zhǔn)家長推廣公眾號,并以關(guān)注送品鑒酒、送優(yōu)惠券、打折卡等方式來增加關(guān)注量,微信公眾號要做好信息的傳播,甚至收集區(qū)域內(nèi)不同酒店的優(yōu)惠信息等來提供給家長。
微博:發(fā)起#話題#討論,最佳方式是與區(qū)域有關(guān)于吃喝玩樂的官微合作,其粉絲眾多,提升傳播面。