那些暢銷(xiāo)的貨品永遠(yuǎn)暢銷(xiāo),而其他的產(chǎn)品卻好像總是銷(xiāo)不出去。滯銷(xiāo)酒就像一場(chǎng)不大不小的感冒,看起來(lái)普遍,可是煙酒店也不能僅靠熱銷(xiāo)品維持。時(shí)間一長(zhǎng),暢銷(xiāo)品缺貨得厲害,滯銷(xiāo)品積壓得厲害。店內(nèi)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)慢慢也就被滯銷(xiāo)酒脫了后腿,那么如何讓客戶(hù)接受這些不暢銷(xiāo)的酒水呢?
問(wèn)題診斷:
對(duì)于任何零售終端而言,都必須要有自己的庫(kù)存,更別說(shuō)煙酒店了,有了屬于自己的庫(kù)存就可以避免了出現(xiàn)斷貨的尷尬局面。雖然說(shuō)是一定要有庫(kù)存,但是賣(mài)的不好也就成了所謂的“滯銷(xiāo)品”,而這些滯銷(xiāo)品同樣占據(jù)了店里的一部分資金,成了讓經(jīng)營(yíng)者無(wú)比頭疼的事情。
滯銷(xiāo)品出現(xiàn)的原因:
1.受客觀陳列環(huán)境影響持續(xù)銷(xiāo)售效果不佳,成為滯銷(xiāo)品
2.新商品引進(jìn)失敗而成為滯銷(xiāo)品
3.過(guò)季商品
4.被市場(chǎng)上已推出的經(jīng)過(guò)工藝改良的商品取代。
處方:
處方一:看、搭、裝,改變客觀陳列環(huán)境
有些商品是因?yàn)殛惲械奈恢貌划?dāng)導(dǎo)致遭到冷落,簡(jiǎn)單的處理方法便是將滯銷(xiāo)商品擺放在最醒目的地方,或設(shè)置專(zhuān)柜區(qū)及攤位,吸引顧客的目光。一件本來(lái)滯消的產(chǎn)品,如果陳列到位,則可能變成明星產(chǎn)品。那么,對(duì)于平銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的貨品,在遵從品牌的陳列指導(dǎo)下,我們應(yīng)該如何做滯銷(xiāo)酒的陳列?
1.增加產(chǎn)品與顧客的接觸機(jī)會(huì)。無(wú)論是找到新的陳列位置還是擴(kuò)大原來(lái)的陳列面積,尤其是多人流通道的左邊貨架位置,因?yàn)槿擞邢茸笠暫笥乙暤牧?xí)慣。產(chǎn)品與顧客接觸的機(jī)會(huì)越多,銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)就越大。
2.如果此款是基本款,產(chǎn)品沒(méi)有什么特別的賣(mài)點(diǎn),在陳列時(shí)應(yīng)注意與暢銷(xiāo)產(chǎn)品搭配出。
3.產(chǎn)品比較有賣(mài)點(diǎn)的滯銷(xiāo)款,可以給它好的展示位置重點(diǎn)出樣。除了通過(guò)產(chǎn)品組合搭配,還可適合運(yùn)用陳列裝飾手法,賦予滯銷(xiāo)產(chǎn)品二次的生命力,來(lái)重新接受市場(chǎng)的考驗(yàn)和顧客的挑剔!
處方二:預(yù)防潛在滯銷(xiāo)品上架,果斷銷(xiāo)售滯銷(xiāo)酒
進(jìn)貨前力求進(jìn)貨態(tài)度的謹(jǐn)慎,是杜絕滯銷(xiāo)品的首要前提。應(yīng)扮演好把關(guān)者的角色,防止“潛在”滯銷(xiāo)酒上架。進(jìn)貨后,就要盡到“照顧”的責(zé)任,隨時(shí)注意商品周轉(zhuǎn)情形、庫(kù)存狀況,以盡早辨識(shí)出賣(mài)場(chǎng)中已成為滯銷(xiāo)品的商品,有關(guān)滯銷(xiāo)品的處理,包括以下幾個(gè)方面:
1.從某種角度上來(lái)講,須確立—個(gè)雙向經(jīng)營(yíng)的觀念。滯銷(xiāo)品并非一定是具有價(jià)值的商品,因?yàn)檫@些滯銷(xiāo)品即使擺在那里,還是無(wú)法提高銷(xiāo)售效率。要下定決心把這些滯銷(xiāo)品盡快處理,否則可能造成積壓更多的滯銷(xiāo)品惡果的可能。
2.處理滯銷(xiāo)品較有效的方法是當(dāng)機(jī)立斷,降價(jià)出售,減低可能的損失。
處方三:滯銷(xiāo)酒做好季節(jié)銷(xiāo)售
季節(jié)性滯銷(xiāo)商品:在旺季未過(guò)前一兩個(gè)月,若商品滯銷(xiāo),必須馬上打折銷(xiāo)售。例如夏天賣(mài)的很火的啤酒,在天氣轉(zhuǎn)涼以后要注意清庫(kù)存,不要囤積,以免商品積壓變質(zhì)。
非季節(jié)性商品滯銷(xiāo):一般比較難處理,但也可能來(lái)年市場(chǎng)價(jià)格上升賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。在處理這類(lèi)型的商品時(shí),注意不要喧賓奪主,如果在柜臺(tái)滯銷(xiāo)商品促銷(xiāo)氣氛太熱烈,會(huì)使消費(fèi)者感覺(jué)好像整體都很廉價(jià)。
處方四:新品滯銷(xiāo)注意優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
試想一下,如果有一家你非常熟悉而且經(jīng)常光顧的煙酒店,你對(duì)其中大部分商品了如指掌,幾年來(lái)一直沒(méi)有改變,你的感覺(jué)如何?沒(méi)錯(cuò),很多人第一反應(yīng)就是這家店實(shí)力不夠,產(chǎn)品單一。因此,不要絕對(duì)的把新品想象成滯銷(xiāo)品,一旦新品因?yàn)槟撤N原因滯銷(xiāo),怎么辦?
1.刺激興奮感,“新貨”賣(mài)給“新人”
為什么說(shuō)新品要拿新顧客“開(kāi)刀”刺激興奮感呢,一般老顧客對(duì)于酒有自己的習(xí)慣和品牌信仰,基本不需要你話費(fèi)口舌去介紹新產(chǎn)品,而對(duì)酒類(lèi)產(chǎn)品不夠熟悉的顧客相對(duì)而言,沒(méi)有固定的品牌消費(fèi)觀念,更容易聽(tīng)得進(jìn)去,敢于嘗試。
2.2=8原則,新品結(jié)構(gòu)注意優(yōu)化調(diào)整
2=8原則,在零售業(yè)的普遍理解為,20%的商品產(chǎn)生80%的銷(xiāo)售,如果沒(méi)有接近這樣的比率,商品結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,在新品出現(xiàn)銷(xiāo)售難的情況下,我們就要優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),及時(shí)更換。
小編有話說(shuō):
實(shí)際上并沒(méi)有真正意義上的滯銷(xiāo)品,每一款產(chǎn)品的上市必有其消費(fèi)需求,只不過(guò)因受陳列,促銷(xiāo)和宣傳等各方面的影響,暫時(shí)成為了店內(nèi)不被看好的產(chǎn)品。因此,經(jīng)銷(xiāo)商和老板首先不能不要給任何一款產(chǎn)品背上滯銷(xiāo)的定義,只要方法得當(dāng),總會(huì)銷(xiāo)售的出去,正如把梳子賣(mài)給和尚的故事說(shuō)的就是這個(gè)道理!