轉(zhuǎn)變渠道思維 做好場(chǎng)景化渠道

    2017-04-10 08:24  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

    在當(dāng)前渠道碎片化的趨勢(shì)下,我們對(duì)渠道的理解,要從過去的傳統(tǒng)渠道思維向消費(fèi)者渠道思維轉(zhuǎn)變,并圍繞消費(fèi)者構(gòu)建場(chǎng)景化渠道。例如,宴席是渠道,社群也是渠道,定制是渠道,封壇也是渠道。

    宴席渠道

    在過去,宴席白酒消費(fèi)是廠家和經(jīng)銷商服務(wù)的空白板塊,沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)、沒有專項(xiàng)資源的投入。從對(duì)宴席的信息搜集和整理、到產(chǎn)品的營(yíng)銷和導(dǎo)入以及后期的服務(wù),更多的是被廠家和經(jīng)銷商所忽視。如今傳統(tǒng)渠道朝著精細(xì)化方向運(yùn)作,提高效率之后,市場(chǎng)人員更多的精力放在圍繞消費(fèi)市場(chǎng)的推廣工作展開。宴席作為白酒消費(fèi)的高頻場(chǎng)合,其用酒量是非常大的。因?yàn)檠缦拙葡M(fèi)具有人群聚飲、口碑傳播快等特性,逐步衍生為新的渠道。

    以安徽文王貢酒為例,甚至圍繞宴席細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分場(chǎng)合功能、細(xì)分消費(fèi)人群,打造喜宴品牌;以江蘇今世緣為例,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊外,圍繞品牌獨(dú)有的緣文化內(nèi)涵,整合喜慶產(chǎn)業(yè)資源,開拓喜慶消費(fèi)市場(chǎng)。這些都是酒企在宴席市場(chǎng)的重大突破性探索。

    酒企更多的宴席實(shí)踐主要是圍繞婚壽喜宴、升學(xué)宴等節(jié)點(diǎn)式消費(fèi)的全年不間斷宴席推廣。宴席市場(chǎng)操作有兩個(gè)重點(diǎn):第一,以抓目標(biāo)消費(fèi)者為核心的社會(huì)化團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)前端攔截;第二,以宴席型酒店為核心的消費(fèi)推廣,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)末端培育。宴席市場(chǎng)的工作能否落實(shí)下去,核心在于區(qū)域市場(chǎng)執(zhí)行力,要將宴席發(fā)展目標(biāo)納入到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃中,并予以考核。核心在于前期消費(fèi)攔截的深度性和后期依托消費(fèi)場(chǎng)合的氛圍營(yíng)造和服務(wù)的系統(tǒng)性。

    社群渠道

    白酒回歸消費(fèi)者是大勢(shì)所趨,移動(dòng)互聯(lián)和大眾生活已經(jīng)密不可分,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將中國(guó)社會(huì)從一個(gè)大群體分裂成了無數(shù)個(gè)小圈子、小社群。圈子、社群則將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開展社群營(yíng)銷的溫床。因此社群化營(yíng)銷一定是未來。每個(gè)人未來一定要有兩個(gè)圈:一個(gè)是朋友圈,另外一個(gè)是商業(yè)圈。在社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無論你是個(gè)體還是組織,只要你擁有足夠的用戶與持續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶的價(jià)值觀與匹配的資源、能力,都可以獲得規(guī)模化甚至持續(xù)發(fā)展。

    社群渠道的運(yùn)作則包括線下社群和線上社群。線下社群運(yùn)作是商務(wù)團(tuán)購(gòu)圈層化、社群化運(yùn)作的升級(jí),切入社群、組建社群、走進(jìn)消費(fèi)者、影響消費(fèi)者,通過場(chǎng)景化營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷來促進(jìn)銷售。線上社群的運(yùn)作則主要依托于移動(dòng)互聯(lián)手段來實(shí)現(xiàn),通過微分銷、團(tuán)購(gòu)代理、發(fā)展“城市合伙人”等手段來實(shí)現(xiàn)銷售創(chuàng)新和品牌推廣。

    定制渠道

    毋庸置疑,未來定制白酒渠道的發(fā)展會(huì)越來越快:第一,定制生產(chǎn)技術(shù)的逐漸成熟,能夠與傳統(tǒng)白酒生產(chǎn)合理嫁接;第二,消費(fèi)者白酒定制習(xí)慣的培養(yǎng),這有賴于圈層消費(fèi)的成熟和新型意見領(lǐng)袖的帶動(dòng)。白酒不僅是場(chǎng)合下的聚飲載體,更成為一種專屬消費(fèi)的生活方式,但是這種培育仍舊需要周期。第三,定制業(yè)務(wù)與宴席消費(fèi)、商務(wù)團(tuán)購(gòu)、社圈層推廣的嫁接,是目前可以大膽嘗試的路徑。例如,茅臺(tái)、五糧液等一線名酒紛紛成立定制酒子公司,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)酒企也紛紛設(shè)立定制酒部門開展定制酒業(yè)務(wù)。

    定制酒運(yùn)營(yíng)模式,最佳的模型是“名酒/地方特色酒+互聯(lián)網(wǎng)+特色物流+消費(fèi)者”的定制。同時(shí),定制酒在一線實(shí)操中還要特別注意的是,一方面酒質(zhì)必須上乘,絕不做低端產(chǎn)品,更不能為一時(shí)銷量而變相做相對(duì)低價(jià)產(chǎn)品來沖擊擾亂傳統(tǒng)渠道和市場(chǎng)。另一方面,產(chǎn)品的小眾化決定了定制酒不可急功近利和產(chǎn)品的無限復(fù)制。

    封壇渠道

    在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面,尤其是在行業(yè)轉(zhuǎn)型期的大背景下,封壇酒的獨(dú)特價(jià)值進(jìn)一步顯現(xiàn):其一,封壇酒有利于提升品牌勢(shì)能;其二,封壇酒在一定程度上變相整合和承接了團(tuán)購(gòu)資源;其三,封壇酒活動(dòng)有利于提振團(tuán)隊(duì)和渠道信心;其四,封壇酒活動(dòng)有利于向資本傳遞積極想象空間;其五,封壇酒活動(dòng)本身就是一場(chǎng)原生態(tài)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷。

      關(guān)鍵詞:酒類營(yíng)銷 體驗(yàn)營(yíng)銷  來源:遠(yuǎn)景咨詢  周平建
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