新興大單品,爆款不易“長(zhǎng)生”更難
對(duì)于近年來興起的不少爆款產(chǎn)品來說,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命力則面臨著更加復(fù)雜的選擇。一方面第一代產(chǎn)品經(jīng)歷精心策劃與優(yōu)選,脫穎而出受到市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)可,但對(duì)于開發(fā)者來說,由于成本與工藝等各方面的因素制約了不少創(chuàng)立者的初衷,開發(fā)者急于在后續(xù)的產(chǎn)品中彌補(bǔ)這方面的不足,另一方面受到市場(chǎng)歡迎的爆款達(dá)到什么樣的程度適合用新面孔加以替代,消費(fèi)者的新鮮感需要如何保持?眾多問題都需要開發(fā)者加以解決。
從傳統(tǒng)的角度來看,今天的新興品牌與產(chǎn)品,在投入市場(chǎng)初期,由于前期的宣傳推廣到位,抓住消費(fèi)者獵奇心理,形成短期的轟動(dòng)效應(yīng)是有可能的,但這種現(xiàn)象與大單品形成仍有本質(zhì)的區(qū)別。
首先,從嚴(yán)格意義上講,大單品需要具備穩(wěn)定而忠誠的消費(fèi)人群,這在早期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與商品相對(duì)短缺的時(shí)代較好實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者沒有更多的選擇余地,特別是區(qū)域酒,更是占據(jù)地理優(yōu)勢(shì),而在忠誠度方面,由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),這種“無差別忠誠”也易于形成,俗話說:時(shí)間是把刻刀,再挑剔與另類的消費(fèi)者也可以被“石化”。這也可以解釋,為什么如今鐵桿的老品牌消費(fèi)者主要集中在40~60歲年齡段的現(xiàn)象。
其次,新的市場(chǎng)消費(fèi)群體,特別是20~30歲群體是互聯(lián)網(wǎng)一代,其對(duì)新事物的接受程度遠(yuǎn)高于過去,吃過見過,他們對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度普遍不高,但對(duì)產(chǎn)品的外觀與包裝敏感度卻與以往不同,他們對(duì)于logo、色彩、獨(dú)特外型、感觀等產(chǎn)品核心要素的追求貫穿購買行為全程,甚至對(duì)于今后產(chǎn)品的走向也有自己獨(dú)到的想法與見解。
第三,新一代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度與周期普遍變短,沒有不斷的刺激與強(qiáng)化,消費(fèi)者很難長(zhǎng)時(shí)間專注于某一品牌或產(chǎn)品,消費(fèi)周期也明顯縮短。兩三年前興起的預(yù)調(diào)酒的興衰就是一個(gè)非常典型的例子。依靠前期的廣告鋪墊與大規(guī)模投放,五顏六色的預(yù)調(diào)酒幾乎在一夜之間成為市場(chǎng)與消費(fèi)的新寵,然而隨著產(chǎn)品快速同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銳奧等初創(chuàng)品牌又沒有及時(shí)調(diào)整求變,與競(jìng)爭(zhēng)者拉開距離,對(duì)消費(fèi)者的教育仍停留在初期的顏色辨識(shí)上,沒有真正形成自己的品牌認(rèn)知,與之相配套的品牌故事也沒有深入人心的講好,造成廣告觀眾只是停留在對(duì)產(chǎn)品外觀和品類的認(rèn)知上,卻并沒有深入外表,記住內(nèi)容。一旦競(jìng)品來臨,產(chǎn)品與品牌的生命力即被稀釋,留給消費(fèi)者的只有“預(yù)調(diào)酒”三個(gè)字。而當(dāng)整個(gè)預(yù)調(diào)酒陷入同質(zhì)化的泥潭,甚至與飲料為伍時(shí),整個(gè)品類的生命期也就接近了尾聲。縱觀預(yù)調(diào)酒的整個(gè)興衰過程,產(chǎn)品生命力的周期性規(guī)律顯現(xiàn)無疑。
事實(shí)上,不僅僅是預(yù)調(diào)酒,白酒行業(yè)調(diào)期興起的眾多新銳產(chǎn)品,雖然在前期通過社群、微博、微信等微新穎的微營銷博得了潛在目標(biāo)消費(fèi)群體的好感,但在產(chǎn)品發(fā)展到一定階段,也都遇到了諸如此類的發(fā)展瓶頸。一炮打紅后,如何待續(xù)產(chǎn)品的生命力,成為不少品牌創(chuàng)立者的難題。無論是江小白、靠上酒還是燃點(diǎn)等,都面臨著單品成功之后考驗(yàn)。以江小白為例,在早期推出“Se”系列的se.100、se.300等產(chǎn)品后,為了進(jìn)一步保持品牌生命力,又陸續(xù)推出了Emo系列、JOYYOUTH系列,產(chǎn)品系逐漸豐富。其中“Emo”系列,通過口感及濃淡程度的變化,陪伴飲者的不同狀態(tài)和場(chǎng)景,讓情緒更加高漲。“JOYYOUTH”系列意為JOY+YOUTH,即江小白青春版,酒體更單純,度數(shù)更低,適合初飲蒸餾酒的青年群體。