酒水咨詢業(yè)順勢(shì)轉(zhuǎn)型才能推動(dòng)酒業(yè)發(fā)展

    2015-01-28 09:49  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

    一個(gè)舊時(shí)代的結(jié)束,同時(shí)也意味著一個(gè)新時(shí)代的崛起;社會(huì)一直在持續(xù)發(fā)展進(jìn)步中,每一個(gè)時(shí)代都有其獨(dú)特的時(shí)代特征。在酒水市場(chǎng)化推進(jìn)的過程中,酒水咨詢策劃公司一直承擔(dān)著推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展的重任。

    在新時(shí)期、新問題面前,酒水咨詢策劃公司也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),很多傳統(tǒng)酒水咨詢策劃公司在無奈之下退出了歷史舞臺(tái),同時(shí)也有一批酒業(yè)人士在求變、創(chuàng)新中,打破藩籬、拆掉邊界,與時(shí)俱進(jìn)地?fù)?dān)當(dāng)起了推動(dòng)企業(yè)變革、發(fā)展的重任。

    酒水咨詢策劃業(yè)的兩次發(fā)展

    改革開放以來,伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的兩次突破,酒水咨詢策劃業(yè)取得了兩次快速發(fā)展:

    生產(chǎn)中心時(shí)期的突破

    文革結(jié)束后,社會(huì)需求快速擴(kuò)大,整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)能力卻十分不足,物資極度短缺;在該時(shí)期,擴(kuò)大產(chǎn)能、提升效率成為了產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的中心;社會(huì)需要在管理方面擁有優(yōu)勢(shì)資源的智業(yè)公司來推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)提升。

    一批高級(jí)知識(shí)分子、專家,以所在院校為依托,以院校師生為主要團(tuán)隊(duì)成員,把西方的專業(yè)管理理論、體系、模型引入國內(nèi),經(jīng)過本土化改造,在推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)規(guī)范化、效率化、規(guī)模化發(fā)展方面起到積極的作用,該時(shí)期是管理類院校派智業(yè)公司快速發(fā)展的階段。

    渠道中心時(shí)期的突破

    隨著國企改制的初步結(jié)束,生產(chǎn)力得到了釋放,企業(yè)產(chǎn)能問題得到了有效解決,與此同時(shí),消費(fèi)者收入水平大幅提升,而連接企業(yè)和消費(fèi)者的中間渠道環(huán)節(jié)卻出現(xiàn)了落后,成為了阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了渠道中心時(shí)期。在該時(shí)期,西方傳入的深度營(yíng)銷理論,由于其簡(jiǎn)單有效,獲得了企業(yè)的青睞,在很大程度上推動(dòng)了國內(nèi)酒業(yè)工作重心的重構(gòu);后續(xù)出現(xiàn)了諸如“價(jià)格段”、“盤中盤”等細(xì)化渠道理論體系為渠道中心時(shí)期酒水咨詢策劃公司的發(fā)展提供了有效工具,也推動(dòng)了有識(shí)企業(yè)的高速營(yíng)運(yùn)發(fā)展。與之對(duì)應(yīng),該時(shí)期也是渠道咨詢策劃類智業(yè)公司快速發(fā)展的時(shí)期。

    其它支流咨詢策劃公司的發(fā)展

    在這兩個(gè)時(shí)期,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,出現(xiàn)了一批創(chuàng)意派公司,一般稱之為點(diǎn)子公司。該類策劃公司大多是草根出身,憑借自身的聰明才智,為企業(yè)提供點(diǎn)子獲取發(fā)展;該類策劃公司是完全的中國式智業(yè)公司,該類智業(yè)公司擅長(zhǎng)以奇致勝,缺乏體系支撐和應(yīng)對(duì)性落地措施,因此始終沒有實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展。

    “拐點(diǎn)期”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)

    隨著四中全會(huì)及亞太經(jīng)合組織會(huì)議在北京的召開,“特殊現(xiàn)象常規(guī)化”是酒業(yè)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài):

    大眾酒水的產(chǎn)能過剩

    從2008年開始,國內(nèi)市場(chǎng)需求已經(jīng)開始出現(xiàn)飽和,產(chǎn)能過剩現(xiàn)象開始出現(xiàn);之后我們又經(jīng)歷了5年的過度發(fā)展,于此同時(shí),世界范圍內(nèi)也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),國際市場(chǎng)的需求也開始萎靡不振,產(chǎn)能過剩問題更加嚴(yán)峻。

    極致消費(fèi)主張興起

    在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,在物質(zhì)豐裕的大環(huán)境下,消費(fèi)者的主權(quán)意識(shí)和選擇意識(shí)越來越強(qiáng)。他們對(duì)產(chǎn)品的極致化需求異常強(qiáng)烈,他們要求酒水產(chǎn)品的關(guān)鍵消費(fèi)指標(biāo)明白化、極致化表現(xiàn),要求消費(fèi)購物的主權(quán)式釋放。

    傳統(tǒng)消費(fèi)信仰體系崩塌

    “三聚氰胺”事件、“塑化劑”風(fēng)波等事件的爆發(fā),消費(fèi)者對(duì)酒水的消費(fèi)信賴空前低落,消費(fèi)群體進(jìn)入了碎片化和瞬間消失轉(zhuǎn)移時(shí)期。

    經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩

    改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度平均超過了10%,即使最低標(biāo)準(zhǔn)也要確保8%的增長(zhǎng)率;而從2014年開始,我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度將會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間維持,甚至低于7%的增長(zhǎng)指標(biāo)。拐點(diǎn)期的新常態(tài),也宣告了經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的到來;以品牌化、價(jià)值化、精致化、科技化、創(chuàng)新化為特征的創(chuàng)新性需求逐漸浮出水面,并成為了未來一段時(shí)期內(nèi)酒水業(yè)的主方向。

    酒水咨詢策劃業(yè)的三個(gè)轉(zhuǎn)變

    在新的環(huán)境下,酒水咨詢策劃業(yè)的工作重心,也要由過去的幫助企業(yè)突破渠道障礙實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭扑髽I(yè)突破消費(fèi)認(rèn)知,跨邊界實(shí)現(xiàn)消費(fèi)聚集,推動(dòng)酒企快速轉(zhuǎn)型并再次迎接發(fā)展高潮。

    按照產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展理論,酒水企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈一般劃分為上游釀酒原料資源儲(chǔ)備、上游釀酒原料供給、中游釀酒生產(chǎn)加工、中下游酒水銷售貿(mào)易和終端酒水消費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)。

    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變:大眾白酒產(chǎn)品產(chǎn)能過剩、消費(fèi)者碎片化、白酒消費(fèi)下滑等問題倒逼經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,終端消費(fèi)資源開始短缺——消費(fèi)中心時(shí)代到來,我們逐步進(jìn)入了真正意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期。

    為了迎接這一時(shí)期,酒水咨詢公司需要做好以下三大轉(zhuǎn)變:

    轉(zhuǎn)變一:研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)變

    由于酒水產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展經(jīng)歷了“產(chǎn)能不足”、“渠道滯后”,現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者碎片化、需求極致個(gè)性化。酒水咨詢公司的研究重點(diǎn)也要由過去的企業(yè)內(nèi)部管理、廠商關(guān)系的構(gòu)建,轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究消費(fèi)者,研究如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)跨界聚集、如何實(shí)現(xiàn)廠消互動(dòng)、如何構(gòu)建粘性的廠消關(guān)系和商消關(guān)系上來。

    轉(zhuǎn)變二:落地、立腳點(diǎn)改變

    過去,酒水咨詢公司項(xiàng)目的落地、立腳點(diǎn)是通過組織管理體系構(gòu)建、以新產(chǎn)品為切入點(diǎn)的廠商關(guān)系重建來推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)和廠商關(guān)系升級(jí),迎合產(chǎn)能擴(kuò)大需求和渠道升級(jí)需求。

    在新的換擋轉(zhuǎn)型期,酒水咨詢公司項(xiàng)目的落腳點(diǎn)更為復(fù)雜,從過去的點(diǎn)面發(fā)力轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)發(fā)力,從過去的內(nèi)部管理、廠商關(guān)系發(fā)力,到現(xiàn)在的從頂層著手,圍繞酒水消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和戰(zhàn)略配襯。

    轉(zhuǎn)變?nèi)喝藛T構(gòu)成轉(zhuǎn)變

    傳統(tǒng)酒水咨詢公司的工作人員構(gòu)成主要由:應(yīng)屆畢業(yè)生、銷售人員和創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員等三類構(gòu)成。在以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)型期,企業(yè)所面臨的是復(fù)雜的轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型方式以及消費(fèi)聚集、廠消關(guān)系的構(gòu)建問題,而復(fù)雜問題的解決需要工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等相對(duì)完備的復(fù)合型人才,這樣才能夠支撐酒水咨詢公司再次推動(dòng)酒水企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    轉(zhuǎn)型期,酒水咨詢公司的升級(jí)創(chuàng)新

    作為走在時(shí)代前列,引導(dǎo)并推動(dòng)酒水企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的咨詢公司需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),首先在以下四個(gè)領(lǐng)域做好創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,才能更好的承擔(dān)起推動(dòng)酒企發(fā)展的使命。

    服務(wù)模式創(chuàng)新

    酒水咨詢公司在國內(nèi)的發(fā)展主要以服務(wù)付費(fèi)的方式存在,這種服務(wù)模式比較適合于生產(chǎn)中心時(shí)期的無銷售壓力時(shí)期的咨詢模式。

    在渠道中心時(shí)代,酒水咨詢公司對(duì)傳統(tǒng)的咨詢付費(fèi)模式進(jìn)行了升級(jí)、改造,咨詢費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了與銷售業(yè)績(jī)的掛鉤,創(chuàng)新為“咨詢費(fèi)+銷售提成”的模式。

    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和消費(fèi)中心時(shí)代的到來,酒水企業(yè)的要求也越來越高,咨詢服務(wù)更為復(fù)雜,對(duì)酒水咨詢師團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成要求越來越高。在新時(shí)期、新環(huán)境下,每一次的咨詢顧問,無異于一次創(chuàng)業(yè)發(fā)展,因此服務(wù)模式也要由傳統(tǒng)的交易付費(fèi)模式創(chuàng)新為合作發(fā)展模式。

    酒水咨詢內(nèi)容創(chuàng)新

    隨著社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化,酒水咨詢公司的服務(wù)內(nèi)容加快了創(chuàng)新變革步伐,過去的管理咨詢、渠道咨詢、產(chǎn)品策劃等內(nèi)容模式都出現(xiàn)了片面特征。從頂層著手,以消費(fèi)者為中心的內(nèi)容創(chuàng)新,成為酒水咨詢是否有效的關(guān)鍵。

    酒水咨詢工具創(chuàng)新

    生產(chǎn)中心時(shí)期和渠道中心時(shí)期,傳統(tǒng)酒水咨詢公司的咨詢工具主要是模仿、復(fù)制西方的成熟經(jīng)典管理咨詢工具。在酒水消費(fèi)尚未出現(xiàn)分化,需求總量快速成長(zhǎng)的時(shí)期,非常有效。

    但是,在消費(fèi)主權(quán)時(shí)期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下,消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了顛覆式的變化,簡(jiǎn)單復(fù)制模仿的西方咨詢工具很難再度產(chǎn)生效用。因此,酒水咨詢業(yè)目前的工作重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到工具的針對(duì)性、創(chuàng)新性開發(fā)上,針對(duì)新常態(tài)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸,也就是碎片化消費(fèi)群體聚集和粘性建設(shè),開發(fā)切實(shí)有效的解決工具來。

    思維模式創(chuàng)新

    酒水咨詢策劃界是中國思維最活躍的一群人,他們個(gè)性、獨(dú)立、有見解、有思維;他們常常走在時(shí)代的前列,創(chuàng)新對(duì)他們來說就是永恒的;近期出現(xiàn)的“消費(fèi)主權(quán)時(shí)代”、“消費(fèi)信仰體系的構(gòu)建”、“標(biāo)簽思維、符號(hào)思維”、“左右腦思維”、“多元分眾消費(fèi)思維”等新思維、新模式是中國酒水咨詢策劃界的價(jià)值性嘗試。只有不斷地創(chuàng)新求變,才能在商業(yè)秩序重構(gòu)期識(shí)別機(jī)會(huì)、把握規(guī)律,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

    中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了拐點(diǎn),商業(yè)秩序進(jìn)入了重構(gòu)期,作為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變革轉(zhuǎn)型的智業(yè)群體——中國酒水咨詢策劃界承擔(dān)著推動(dòng)中國酒企發(fā)展、商業(yè)秩序重構(gòu)的歷史重任,能否做好有效擔(dān)當(dāng),識(shí)勢(shì)、發(fā)展、創(chuàng)新成為了酒水咨詢公司創(chuàng)新變成敗的關(guān)鍵。

      關(guān)鍵詞:酒水資訊業(yè) 轉(zhuǎn)型 酒業(yè)發(fā)展  來源:中國酒業(yè)新聞網(wǎng)  張勝軍
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