安徽是一個區(qū)域堡壘特征非常明顯的白酒板塊,業(yè)內(nèi)素有“東不入皖”的說法。但這個說法實(shí)際上針對的只是徽酒的主流價格帶,即40-130元左右(以實(shí)際銷售價為準(zhǔn))的價格帶市場。
這個市場有兩大特點(diǎn):一是在一個幅度不到百元的價格帶空間里,每隔10-15元,就有一個細(xì)分價格市場,并盤踞著1-2個超級單品。徽酒的主流價格市場實(shí)際上是一個密集價格市場,其間已經(jīng)沒有具備戰(zhàn)略價值的市場空檔,僅余市場縫隙。二是在該主流價格帶內(nèi),由于徽酒諸侯圍繞渠道展開了長久且充分的競爭,極大地提高了渠道的進(jìn)入門檻,甚至形成了相當(dāng)程度的渠道封鎖,這也是徽酒主流價格帶始終無法被外來酒攻破的根本原因所在。
合肥的價值與地位
在整個徽酒地域板塊中,特別值得一提的是合肥在徽酒中的地位。一般來說,省會城市因人口基數(shù)和人均消費(fèi)力的原因,人們會自然而然的將其與“省級高地市場”劃上等號,合肥也不例外。但除了是“高地市場”以外,合肥對徽酒還有著更為深遠(yuǎn)的意義。
熟悉徽酒的人都知道,自1999年安徽口子集團(tuán)的口子窖5年以78元/瓶(彼時,中國白酒還沒有走出茅臺第二次降價后所開啟的大流通時代,白酒價格普遍處于40元以下)的定價面世并取得巨大成功以來。合肥這個安徽最富裕的城市就成了徽酒諸侯們眼中的香餑餑。此后,徽酒諸侯之間的競爭大多都直接圍繞著合肥展開,然后再在全省范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制(如高爐、迎駕、宣酒、古井貢等),也有少數(shù)是以合肥為地域市場的參照來展開的(如金種子)。
可以說,徽酒在合肥的競爭史,根本就是徽酒脫離大流通時代以后的濃縮版發(fā)展史。所以,合肥既是徽酒的高地市場,也是標(biāo)桿市場,是企業(yè)的磨刀石,是成功的起點(diǎn),是必爭之地,是符號般的存在。因此,如果有外來酒能夠搞定合肥,基本上我們也可以認(rèn)為該外來酒具備搞定安徽的能力。
攻略合肥的關(guān)鍵是攻略核心價格帶
事實(shí)上,徽酒板塊從總體上說有三個特點(diǎn):
中檔價位
經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,徽酒的主流價格帶被牢牢地拴在40-130元,向下向上都缺少戰(zhàn)略性產(chǎn)品;
中級規(guī)模
首先,徽酒沒有百億企業(yè),更沒有全國化企業(yè),徽酒已經(jīng)錯過了上一輪的全國化機(jī)遇。徽酒30-50億元規(guī)模的企業(yè)只有古井貢、口子窖和迎駕貢,15-30億元規(guī)模的企業(yè)有金種子、皖酒王,10億元規(guī)模的企業(yè)則是宣酒和文王貢。各酒企之間勢均力敵,在省內(nèi)的競爭呈膠著狀態(tài)。而徽酒更缺少戰(zhàn)略整合基礎(chǔ),導(dǎo)致徽酒競爭處于低水平狀態(tài);
中型市場
安徽市場的白酒規(guī)模在150億元左右,經(jīng)過多年的充分競爭,導(dǎo)致酒企的戰(zhàn)略空間越來越小,缺少轉(zhuǎn)圜余地,實(shí)現(xiàn)更高銷售目標(biāo)的難度加大,未來甚至?xí)饾u變成“不可能的任務(wù)”。
根據(jù)上述特點(diǎn),進(jìn)攻合肥市場的基本策略也就顯而易見了——“上下夾擊(百元以上,40元以下)、中間滲透(圍繞核心價格帶展開競爭)”。當(dāng)然,要想真正實(shí)現(xiàn)這一策略,其關(guān)鍵的核心仍在于能否攻占徽酒的核心價格帶市場。
可能嗎?可能。世上本來就沒有無懈可擊的防御,更何況現(xiàn)今的局勢是徽酒表面上在安徽省一隅稱雄,但實(shí)際上卻已被其他白酒諸強(qiáng)環(huán)伺。“東不入皖”的真相是外酒入皖固然不易,但徽酒自己也走不出去。其所謂的防御戰(zhàn)與“被動挨打”差別不大。
那么下一個問題就是——防御的弱點(diǎn)在哪里?筆者認(rèn)為,其主要體現(xiàn)在“渠道封鎖”這一環(huán)上。
解構(gòu)徽酒核心價格帶的渠道封鎖
說得直白一點(diǎn),所謂的“渠道封鎖”,其實(shí)就是一種看似不可破壞的“廠商利益結(jié)構(gòu)”。那么,徽酒的“廠商利益結(jié)構(gòu)”是怎樣的呢?這樣的利益結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?又該如何進(jìn)行瓦解?
其實(shí),渠道封鎖的概念源自一個簡單的市場操作邏輯:企業(yè)需要操盤渠道,掌控市場。早期,企業(yè)操盤渠道的核心要素是尋找酒企與經(jīng)銷商的共同利益,進(jìn)而展開合作。以此為背景所展開的渠道競爭,雖然有渠道壁壘,但不存在渠道封鎖。因?yàn)橐怄i是壟斷、是統(tǒng)治,是合作的反面。然而,隨著競爭的加劇,企業(yè)操盤渠道的手法從尋求共同利益演變成了更直接的利益捆綁,到了今天,多數(shù)徽酒企業(yè)與酒商間的關(guān)系已經(jīng)變成了赤裸裸的利益綁架。操盤渠道于是也就變成了封鎖渠道。徽酒封鎖渠道的方法可以用一句話來總結(jié),那就是,綁架渠道商絕大部分甚至是全部的現(xiàn)金流。
據(jù)筆者了解,其具體流程大致是這樣的。
第一,推出一款有競爭力的概念產(chǎn)品,配合以具有誘惑力的市場招商政策。比如一定的單瓶酒利潤,有優(yōu)勢的返利空間等。當(dāng)然,所有的返利都是白酒產(chǎn)品而非現(xiàn)金;
第二,為保持企業(yè)自身現(xiàn)金流的健康度,通過獎懲手段,轉(zhuǎn)而要求經(jīng)銷商墊資做小區(qū)域市場的門頭廣告、車身廣告或者演唱會等市場推廣活動。同樣的,企業(yè)最后核銷支付的也是白酒產(chǎn)品而非現(xiàn)金;
第三,為阻止外來酒進(jìn)入徽酒版塊,同時也因?yàn)榘鍓K內(nèi)部競爭加劇,酒企需要以買店的形式對核心價格市場的核心渠道,或核心區(qū)域的全渠道進(jìn)行全面封鎖(包括柜臺陳列、門頭和墻體廣告等)以保證競爭優(yōu)勢。同樣的,渠道封鎖的費(fèi)用大多由經(jīng)銷商墊付,企業(yè)仍然用產(chǎn)品兌付;
第四,企業(yè)競爭的加劇極大地提高了買店的門檻,賄賂營銷愈演愈烈,經(jīng)銷商墊資的額度越來越大,在終端進(jìn)行銷量變現(xiàn)的周期也越來越長。經(jīng)銷商一年到頭被終端商欠款一、兩百萬甚至更多都是很平常的事,其現(xiàn)金流壓力進(jìn)一步增加;
第五,由于徽酒基本是單品走天下,極易造成消費(fèi)疲勞和價格穿底,經(jīng)銷商賺錢越來越難。隨之而來的則是酒企銷量的激增和市場費(fèi)用的居高不下。為了保證利潤,企業(yè)只好進(jìn)一步追求規(guī)模銷量,本來實(shí)力就差不多的各企業(yè)陷入了一種無止盡的內(nèi)耗戰(zhàn),一些企業(yè)甚至形成惡性循環(huán),在“超級單品-超級投入-超級份額”的邏輯下泥足深陷,淪為銷量的奴隸。而經(jīng)銷商面臨的則是不斷地壓貨和更為嚴(yán)厲的獎懲措施。一方面為了要銷量,另一方面又要控制經(jīng)銷商的現(xiàn)金流,避免經(jīng)銷商因壓力太大而“反水”。到最后,經(jīng)銷商只好在向企業(yè)繳納更多押金的同時把從市場上換回的每一分錢又都全部換成產(chǎn)品;
第六,由于白酒市場有很強(qiáng)的淡旺季之分,而一旦到了淡季,經(jīng)銷商的資金壓力就特別大。一些經(jīng)銷商不得已,只好到銀行貸款來兌付人員的工資或分銷商的貨款,部分經(jīng)銷商甚至到了貸款都解決不了問題的地步,只好去借高利貸。到了這個地步,經(jīng)銷商連最后抵抗資金風(fēng)險的手段也失去了,完全淪為了現(xiàn)金流的奴隸,被酒企深度套牢。而經(jīng)銷商與酒企之間的關(guān)系,也已不再是過去的合作關(guān)系,而是從屬關(guān)系,是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。根據(jù)筆者長期在安徽走訪的見聞,銷售額過億但卻靠貸款度日的經(jīng)銷商并不罕見。
需要補(bǔ)充說明的是,徽酒經(jīng)銷商,尤其是皖南經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多呈不相干多元化,尤其是市場好的時候,做酒的同時做房地產(chǎn)、民間借貸的經(jīng)銷商比比皆是。后來,宏觀環(huán)境發(fā)生變化,房地產(chǎn)、民間借貸包括白酒相繼出現(xiàn)重大問題,極大削弱了經(jīng)銷商抵抗現(xiàn)金流風(fēng)險的能力。這也是徽酒渠道生態(tài)惡化的客觀原因之一,但主要責(zé)任依然是在廠家身上。
渠道封鎖在過去的10多年里為徽酒帶來了極大的“成功”,但也制造并掩蓋了另一些問題的存在,筆者將其總結(jié)為四點(diǎn)。一是經(jīng)銷商壓力山大,廠商矛盾日積月累,平時看似相安無事,實(shí)則只待一個爆發(fā)的缺口;二是野蠻式增長,泡沫嚴(yán)重,使酒企長期遠(yuǎn)離消費(fèi)者,除口子這樣的極個別企業(yè),徽酒多數(shù)企業(yè)在品牌和品質(zhì)建設(shè)上差強(qiáng)人意;三是營銷戰(zhàn)術(shù)缺少創(chuàng)新,在口子創(chuàng)新盤中盤模式后,此后的10多年間,徽酒抱殘守缺,雖然把盤中盤玩得爐火純青,也極大地惡化了徽酒的生態(tài);四是徽酒企業(yè)的管理建設(shè)不合理,大多數(shù)的企業(yè)都是人治而非法治,官僚式作風(fēng)橫行。
這些問題之所以到今天都還沒有完全爆發(fā),與其說是徽酒在渠道制勝上很牛掰,不如說是徽酒商在壓力面前保持了強(qiáng)大的執(zhí)行力,他們在延緩徽酒危機(jī)的爆發(fā)上做出了巨大的貢獻(xiàn)。
外酒入皖需要滿足三大要素
以此觀之,渠道封鎖既是徽酒偏安一隅的法寶,也是外來酒入皖的關(guān)鍵——只要有具備市場潛力的企業(yè)提出并執(zhí)行一種更科學(xué)、更合理的利益結(jié)構(gòu)模式,就有可能打破局面。
在筆者看來,這樣的利益結(jié)構(gòu)原則上必須具備三大要素。
首先是尊嚴(yán),這一點(diǎn)尤為重要,需要放在第一位。無止盡地榨取商家的剩余價值,不是企業(yè)該為之事,與商家平等對話,平等合作,才是廠商關(guān)系長治久安的基本準(zhǔn)則;
其次是現(xiàn)金,不再一味的把經(jīng)銷商當(dāng)作提款機(jī),該現(xiàn)金交易的時候就要現(xiàn)金交易,要讓經(jīng)銷商的現(xiàn)金流逐步恢復(fù)健康;
最后是前景,不要以為經(jīng)銷商的包里有現(xiàn)金就會影響企業(yè)對渠道的管控度。高質(zhì)量的合作是建立在可持續(xù)的共同利益之上的。如果能夠判斷與一家酒企的合作是有美好前景的,經(jīng)銷商又怎么會不忠誠?
所以,我們可以這樣認(rèn)為,外來酒一旦在上述方面得以突破,并通過滲透優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的方式擠進(jìn)渠道的話,徽酒就再難防得住。再考慮到徽酒出省困難以及在省內(nèi)市場日趨消失的轉(zhuǎn)圜空間,外來酒每吃掉一口肉,徽酒都會被削弱一分,而如果外來酒再輔以資本并購的手段,“徽酒鐵板”將有可能被徹底的瓦解。
徽酒能否有效防御甚或主動出擊?
最好的防御就是進(jìn)攻,徽酒也并非沒有主動出擊的機(jī)會。當(dāng)下正值白酒消費(fèi)者迭代的重大拐點(diǎn),機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時降臨到了每一個酒企的頭上。而拐點(diǎn)的出現(xiàn),也給徽酒企業(yè)帶來了新的全國化機(jī)遇。事實(shí)上,少數(shù)徽酒企業(yè)已經(jīng)看到并開始在這方面做出一些改變。比如口子推出的口子美酒,以“現(xiàn)代感覺”為訴求,雖因創(chuàng)新度不夠,目前在合肥市場已經(jīng)基本看不到身影,既然開了這個頭,口子就沒有罷手的理由;再比如說文王貢,豐聯(lián)入駐后,文王貢有先后兩大動作:一是開發(fā)青春小酒小米功夫,試水互聯(lián)網(wǎng)營銷,二是公布年份酒配方,開了全國之首例。
不過,對于徽酒的多數(shù)企業(yè)來說,筆者暫時還沒有看到有準(zhǔn)備大刀闊斧改變戰(zhàn)略定位的跡象。他們視角傳統(tǒng),沒有全國化的實(shí)力,對舊有的渠道格局更是堅(jiān)持保守態(tài)度。那么他們又該怎么辦呢?筆者認(rèn)為,消極防守肯定是不行的,只有走“做透安徽,曲線全國”的路子才有希望保住市場。
在具體的做法上,筆者為這些企業(yè)總結(jié)了六點(diǎn)。
第一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要升級,要向主力產(chǎn)品的兩端延伸,目標(biāo)指向徽酒主流價格帶以外的檔位市場;
第二是要在渠道建設(shè)上做好優(yōu)化,要消化過去渠道上的老問題;
第三是要加強(qiáng)品牌建設(shè),不能只做一個虛幻的概念;
第四是要注重品質(zhì)的改進(jìn)和風(fēng)味的創(chuàng)新;
第五是要拿掉官僚主義,給出一個開明的管理體系和工作環(huán)境;
第六是要同時防范國內(nèi)的一、二線名酒企業(yè)。