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    碎片化時代之酒業新營銷

    2018-12-24 14:59  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

    新營銷時代,是一個碎片化營銷時代,它包括信息碎片化,市場碎片化和渠道碎片化;過去依靠某種渠道、某種媒體、某種消費市場就打天下的時代已經一去不復返了,新營銷需要整合信息傳播布局,整合市場布局,整合渠道布局,新營銷時代呈現出許多新碎片、新動能,學習、研究好新碎片、新動能,有利于酒企更好地開展酒業新營銷。

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    一、 市場碎片化之社群營銷:

    在市場碎片化的新營銷時代,社群營銷已為越來越多的企業所重視。社群是指一個有相互關系的群體或網絡,這種關系可以基于物質、精神、情感等多種方式;近些年,隨著網絡溝通平臺的發展,社群也得到了前所未有的發展;社群它包含但不限于社區、微信群、QQ群、協會、俱樂部等團體與組織,既有形也無形地存在于社會中,需要營銷人員通過關系滲透去發掘和進入社群,社群的存在給酒業新營銷提供了新陣地,那么如何做好社群營銷呢?

    1、要引入符合社群需求的特色產品;比如醬香酒就具有明顯的個性化特色,是以特色地產高梁為原料,具有特殊氣候條件,具有特殊釀造工藝,具有獨特香型,不少醬酒企業已率先嘗試社群營銷,收益頗豐,個別企業通過社群營銷已經年銷售幾個億了;社群營銷基于群體的關系基礎和認同感,比較適合銷售高品質、性價比高的產品,弱化品牌的重要性,給有特色的非品牌產品提供了很好的營銷機會;

    2、社群營銷要抓好三化:場景化、體驗化、互動化;場景化是一種更加全面的溝通方式,隨著VR、AR技術的發展,溝通不再局限于過去的產品介紹或企業介紹,小視頻及視頻直播等讓消費者更加切身感受到產品的原材料優選過程、酒水釀造過程,品質管控過程,從而更加信任企業與產品;體驗化是增強消費者的切身感受,線下品鑒會是最常見的體驗方式,可以開展盲品,原酒調酒等活動,讓消費感受到物有所值;互動化是讓消費者提建議,優化產品、包括產品包裝,讓他們對產品與服務更加滿意;

    3、要開發社群營銷工具,如銷售APP、場景化小視頻,把消費者發展成銷售商,低門檻招直分銷商,從而去開發更多的社群,構建金字塔式的直分銷網絡,否則難以形成規模銷售;

    4、對于酒水口感、原料、配伍、風格存在巨大差異的洋酒、紅酒、健康酒,社群營銷更是大有作為!

    二、 渠道碎片化之線上銷售平臺布局:

    在渠道碎片化方面,線上渠道O2O,B2C,C2C在VR、AR技術的發展下,網絡購物場景化體驗越來越好,網購熱也是大家有目共睹的,據統計:目前酒水行業網購率在10%左右,網購率高的3C家電、服裝類在30—40%,相比較而言,酒水行業網購率是比較低的,對于為什么酒水網購率低的原因,筆者認為:

    1、一些名酒企業銷量重頭戲在傳統渠道,怕線上打價格戰,影響傳統渠道的積極性,從而對線上渠道布局不積極甚至抵制;2、白酒因為酒精易燃,屬于危險品,快遞業不太愿意接白酒快遞單,制約了線上白酒交易;3、產品基于線上假仿冒產品對消費者的傷害,消費者對線上名酒信任度較低;4、線下酒水營銷的深度和廣度要大于3C家電、服裝等品類;5、酒企未從生產源頭改善產品包裝以滿足白酒快遞需求。

    雖然目前酒水網購率相對較低,但其它品類對消費者購物習慣的培養與改變必然會帶動線上酒水銷售的蓬勃發展,酒水網購率低說明存在更大的線上銷售增長空間;近幾年酒仙網、1919、易酒批零等一批專業酒水B2B、B2C平臺都發展迅速,說明酒水線上消費在高速成長,本著順勢發展的精神,酒企應及早布局線上銷售平臺:

    1、入駐網購平臺打造旗艦店,或授權網絡平臺運營;2、打造企業網上商城;3、打造線上專銷品規,對于B2B、B2C綜合性網購平臺可以授權定制專銷品規,以保障不對線下經銷渠道造成價格沖擊;對于單純性B2C平臺,可以有條件授權銷售;4、線上品規在產品包裝設計時,就要考慮快遞運輸的要求,要把防摔、防滲漏納入一體化設計,以滿足快遞運輸需要;5、強化價格管控,最好實行線上銷售商價格保證金制度,保障線上價格穩定,維護線上線下渠道利益,從而保障他們的積極性;

    三、 信息碎片化之新媒體整合:

    新媒體是指當下萬物皆媒的環境,簡單說:新媒體是一種環境。新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網絡媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。

    在信息碎片化時代,新媒體具有針對性傳播、傳播快、場景化傳播、容易產生集群效應,具有明顯優勢;

    很多酒企對傳統媒體投放富有經驗,但對新媒體研究不多,酒企要對新媒體不斷研究,研究人氣最火的新媒體,

    這幾年隨著“兩微一抖”的火爆,AR、VR場景化、個性化傳播是過去傳統媒體無法做到的; 在新媒體時代,酒企要做好以下幾個方面,為新營銷助力:

    1、信息碎片化時代,除了信息源頭多,新媒體平臺也很多,包括微信、微搏、抖音、QQ、優酷、土豆網、騰訊視頻、騰訊新聞、今日頭條、一點資訊、愛奇藝、快手等,鑒于媒體多元化,要做好新媒體篩選與整合布局;

    2、做好傳統媒體的篩選,做好與新媒體的整合布局,不要非此即彼,運用新媒體的根本目的是要比傳統媒體高效,降低單客成本,要客觀優選傳統媒體與新媒體整合方案;

    3、新媒體傳播的關鍵是要做到傳播人數的幾何級放大,人數的幾何級放大可以通過物質獎勵的方式,調動大V多層次轉發酒企新聞與產品信息的積極性;也可以制作一些情緒化的小視頻,放在抖音上,讓大家自發地收藏與轉發;

    4、新媒體傳播新聞、信息要及時快捷,傳播語言要精煉,傳播內容要娛樂化,要能吸引眼球;江小白的興起,離不開它獨樹一幟的傳播方式、傳播內容;比較容易讓新時代消費者接受的傳播方式、傳播內容才會事半功倍。

      關鍵詞:酒類營銷 營銷技巧  來源:中國營銷傳播網  吳連忠
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