社群是人本來就具有天然的社交和群的屬性，這是最本質的。人與人之間的鏈接是“社”的本質，主要是指社交，“社”是讓社交變得更加簡單直接。為什么今天的社群價值被放大了?因為，智能手機和社交軟件的出現才把社群放得更大。

1、認知社群的“四個點”

要更好的認知社群，需要從出發點、成長點、爆發點、聚合點四個方向來看。

一是社群的出發點是源于大眾認知。現在你賣的任何產品或做的任何服務，是基于認知為基礎的。舉個例子，比如有一個教授做了一款產品，一按門鈴就知道家里有沒有人，這款產品好不好?好。但是，這款產品能不能使用呢?因為，在方便家人的時候也方便了小偷。

這就引入了第二個話題，社群的成長點源于社會價值，如果你的產品光符合大眾認知還不夠，還得有社會價值。社會價值的意義是對社會有意義、有價值。比如，符合社會正能量，像這類產品只能作為一個專利，但對社會的價值幫助并不大。

社群的爆發點是激發情緒。大家有沒有發現在群里面，無論是你的產品有多好，我的品質多好，都很難引起轉發和傳播。但是，可以點燃情緒。比如，發起“看一看家里收藏的酒，哪些是烈酒，哪些是勾兌酒，哪些是糧食酒”的活動。結果，很多人把家里收藏的酒發到群里一曬，這就點燃了他的情緒。如果在群內做這樣的推廣，點燃客戶情緒的話，比直接宣傳產品有多好要好得多，這是激發情緒。

社群的形成是聚合社會力量，形成消費群體。比如中產階級的崛起，一個區域的趨勢是很小的，但是放到全國來看的話，是很大的。

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2、社群的六大價值

建立社群，究竟對酒業的經營有怎樣的促進作用和價值呢?

社群是通過社會力量推動群體的成功。大家在社群中不單消費產品，更有其他收益，比如社交紅利，比如貼上社交標簽。社群更多的是在這樣一個群體中找到相似的自己。

社群是酒水積聚小眾勢能的有效工具，原來是盤中盤，但現在在盤中盤沒有社群中放得這么大，盤中盤還是在人脈圈里，社群可以放得更大。

社群是品牌IP化的連接器，社群+IP驅動，使得社群發展會更快。原來談IP化更多是體現在社群的創始人，今天基本上談的是品牌IP。

社群是線上線下放大的路由器，在社群里賣貨不關鍵，但可以把線上和線下放大。

社群是線下打通網絡空間的放大器，沒有這個環節社群是放不大的。

社群是小眾全層化、全層引爆化的粉絲平臺。小眾圈層化在社群里實現，圈層引爆是在平臺實現。

3、酒商如何建立社群思維?

把社群認識清楚才能用好社群，學習社群不是學習社群方法，而是學習全面思考問題的方式。社群在每個階段的作用不同，在巨變的變化面前要超前認知。對社群認識與每個人所處的角度有關，切勿窺一斑，要有全貌的思維、要多角度、系統全面認識、靈活應用。

現在來看，社群的買賣交易功能并非這個階段最主要的。舉個例子來看，社群的方法用到微商里面效果非常好。因為，微商前期太強調賣貨，很容易讓人引起反感。所以，前期做社群要忘掉營銷，甚至不談營銷，先把我們的工作做到位，營銷在社群中自然而然產生。