2年時間，客戶數增加4倍以上，超過4000家，單品數增加5倍以上，銷售額增加10倍以上，而業務員數量大約10名。這就是傳統商貿公司完成互聯網轉型B2B平臺后發生的巨大變化，也顯示先進的電子商務帶來的巨大威力。經濟下行壓力大，人力成本高，大部分快消品公司都經營困難的今天，成都久貿通卻逆勢增長，這不得不令人羨慕，覺得不可思議。相信很多人會對成都久貿通一個業務員有效服務400家以上的零售終端感到驚訝。如此高的效率是如何做到的，遠遠超過傳統商貿公司的水平，而一個業務員有效服務150到170家零售終端，這是行業的普遍水平。要做到這樣的水平，離開了老窖客系統的支持是很難想象的。
不擔心業務員離職的秘訣：詳盡的客戶數據庫和大數據能力
人力成本高，業務員難招，一直是商貿公司頭疼的問題。老板經常會為業務員離職的事情擔驚受怕，一旦業務員離職，就意味著和部分客戶的交易中斷，并且很快被競爭對手挖走。老窖客系統按照客戶類型、客戶等級、拜訪路線等幫助商貿公司建立起詳盡的資料庫，并支持將每家客戶精準地標準在地圖上。這樣，就意味著員工離職交接時，只需要將老員工使用的賬號更換用戶密碼，然后交給新員工即可。新員工可以立即獲取所有的客戶基礎數據，根據地圖標注，快速準確地找到每家客戶。
老窖客系統給業務員提供強大的大數據能力，業務員用手機登陸系統，就能看到客戶的訂貨提醒、出貨提醒、拜訪提醒、生日提醒。過去需要做手工報表，現在由系統自動完成并呈現給每個業務員，讓業務員更加合理地規劃工作內容，大量減少無用功。大數據能力武裝到了每個業務員，對于這種遠超行業標準的生產效率，成都久貿通的業務員很有自豪感，那么酷的工作，不愿離職。
讓銷售內勤能回家做飯：快速數據統計
商貿公司每天需要統計客戶的訂貨情況，統計所有單品的出貨情況，統計贈品的使用情況，包裝和獎卡的回收情況，分布在零售終端的商品庫存情況。數據統計工作給銷售內勤帶來巨大的工作量，這很容易導致內勤加班，抱怨薪酬和工作量不對等，加大了人員流動的可能性。老窖客系統提供專業的數據統計功能，讓這些統計工作在很短的時間就完成，并形成報表。成都久貿通的銷售內勤幾乎不用加班，下班前花極少時間就能完成數據統計工作，然后回家做飯。
銷售單品成倍增加而業務員不感覺累的原因：自動報價
快消品的價格變動是快速的，通路促銷政策幾乎每個月都會不同，甚至每個月變動幾次，如何能將價格變動的信息準確無誤地傳遞給零售終端客戶?過去是通過業務員挨家拜訪客戶來完成的。客戶現在可以通過老窖客系統自主查詢價格，替代了業務員用紙質價格表傳遞價格信息的做法。系統支持設定多種客戶等級，并對不同等級客戶提供不同價格。有了精準的報價系統后，客戶隨時可以通過自己的微信和電腦查詢經銷商的價格，替代了大量業務員的工作。對于老窖客系統而言，管理數百個單品的價格，并不困難。
半夜接單：你所不知道的秘密
零售終端一般會晚上10:00后打烊，盤存，然后確定向經銷商訂貨的明細。而這個時候，業務員都已經下班并休息了，如果不定貨，第二天就會出現缺貨，影響生意。成都久貿通的客戶很多都在晚上10:00以后下單，第二天送貨，不耽誤生意。下單的途徑可能會是微信，也可能會是電腦。老窖客系統就像機器人每天24小時不停工作，自動接收訂單，等待倉庫庫管第二天上班時間打印即可。
面對現實：難以保證100%的客戶自主下單率
培養零售終端客戶自主下單習慣，需要相當長的時間，這需要耐心等待。零售終端老板可能是各種類型的人，并不能保證都會使用微信，也不能保證都會使用電腦，他們更多的習慣是給業務員和給公司打電話下單。老窖客系統提供PC訂貨系統、微信訂貨系統、呼叫中心訂貨系統和業務員訂貨系統，這樣就能在引導客戶培養自主下單的時候，滿足客戶的所有訂貨習慣。沒有這種滿足多種習慣的訂貨系統，就無法保證所有訂單進入訂單系統，也就不能保證訂單處理的高效率。
精細化客戶服務能力：回收獎卡和上報庫存
建立與零售終端的良好關系和信任，需要時間累積，更需要提供良好的服務。快消品一般會有獎券兌換和包裝回收換獎品等通路促銷行為，回收這些憑證往往很繁瑣，出現誤差的幾率很大。老窖客系統提供操作簡單的回收功能，幫助業務員快速提交回收數據，做到萬無一失。上報零售終端客戶時還能提交產品的生產日期信息，這為臨期品預警起到了極大的作用。在老窖客系統的輔助下，業務員對零售終端的服務做好了，客戶的忠誠度也就提升了，這是持續交易的主要原因。
前瞻性的產業鏈角色定位：向上游傳遞信息的能力
經銷商是快消品流通過程中最重要的環節，是連接上游廠商和下游零售終端的橋梁。上游廠商對經銷商存在很強烈的數據需求，階段性的出貨數據對廠商的生產決策和營銷決策具有極其重要的作用。老窖客系統提供供應商數據管理功能，讓經銷商可以給自己的上游供應商開放數據接口，定義可以開放的數據，廠商就能實時地獲得本品在該經銷商處的出貨情況了。這符合廠商和經銷商的關系越來越密切的產業發展趨勢。
整體大于個體的綜合：高集成度和高可操作性
商貿公司是一個完整的系統，僅僅是業務團隊強大并不能帶來公司整體效益的提升，還需要內勤、財務和物流團隊的高效配合。老窖客系統是扁平化組織設計，信息共享，減少了溝通的障礙。老窖客系統將訂貨系統、客戶管理系統、業務員外勤管理系統、訂單處理系統、數據統計系統全部整合在一起，徹底消除了信息孤島，這是商貿公司高效運轉的關鍵。這和美軍C4ISR系統的很像。老窖客系統可以在手機、IPAD和電腦進行操作，兼容低配置的終端硬件，這保證了系統的高可操作性。
