對于消費(fèi)者來說,酒標(biāo)不應(yīng)僅僅是花哨的圖片,因?yàn)樗麄兏肓私馄咸丫票澈蟮墓适隆⑸屎蜕睢?/p>
本周,澳大利亞廣播公司的梅蘭妮·皮爾斯(Melanie Pearce )和設(shè)計(jì)師兼營銷專員西蒙·福賽斯(Simon Forsyth)在節(jié)目中討論了為什么酒標(biāo)會影響消費(fèi)者的購買決定。皮爾斯這樣認(rèn)為,在現(xiàn)代文化里,旅行是一個(gè)熱鬧的概念,葡萄酒也是這樣一個(gè)概念,客戶想了解葡萄酒背后的故事、色彩和生活。
福賽斯經(jīng)營了一家酒吧和地窖,他接觸過許多顧客,有營銷背景,并且成功改變了一些世界知名食物品牌的形象。他堅(jiān)信,酒標(biāo)背后的色彩、生活和故事是營銷的關(guān)鍵。人們對經(jīng)歷、旅行以及故事充滿興趣,他們想聽故事,想了解釀酒師,因此也就想品酒。雖然質(zhì)量是一個(gè)重要因素,但是如果消費(fèi)者不去購買的話,他們就無法感受葡萄酒的味道和深度。賣酒和釀酒一樣富有挑戰(zhàn)性,人們經(jīng)過超市或商店櫥窗時(shí),都會花上幾秒鐘看看里面的東西。因此,商家要知道如何把酒賣出去。
福賽斯還舉了一個(gè)例子,曾經(jīng)有一款優(yōu)質(zhì)葡萄酒卻沒有成功吸引到消費(fèi)者。這款葡萄酒贏得了很多獎項(xiàng)——銀獎、金獎,但是人們沒有被品牌本身所吸引。在同釀酒師討論葡萄酒背后的故事后,福賽斯發(fā)現(xiàn)釀酒師的曾祖父轉(zhuǎn)行到馬戲團(tuán)工作,曾祖父的女兒則被稱為世界上最偉大的無鞍騎手,以至于她的形象一直被印在印巴納姆、貝利和潤格林兄弟馬戲團(tuán)的海報(bào)上。因此,他建議酒莊進(jìn)行了一些調(diào)整。而自從品牌重新定位后,這款酒的銷量也增加了。
另外,澳大利亞橙葡萄酒產(chǎn)區(qū)在這方面也做了一定的努力。福賽斯自己的葡萄酒商店就在這個(gè)產(chǎn)區(qū),他介紹說,該產(chǎn)區(qū)已經(jīng)找到了釀造優(yōu)質(zhì)葡萄酒和成功營銷的絕佳組合方式。毫無疑問,在過去的五到十年間,該產(chǎn)區(qū)葡萄酒攬獲了眾多獎項(xiàng),葡萄酒的質(zhì)量也不斷提高,這一切都應(yīng)歸功于當(dāng)?shù)氐纳碳遥麄兎浅G宄约旱木茦?biāo)背后的故事、品牌定位以及未來的發(fā)展目標(biāo)。