做業(yè)務(wù)的人都十分清楚營(yíng)銷工作是份苦差事，每個(gè)營(yíng)銷人最明白的就是賣貨收款盈利。在以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的前提框架下，進(jìn)行緊張而有序的商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)囊括了好多潛在的規(guī)則，無(wú)論你是什么營(yíng)銷模式，無(wú)論你是如何操盤。只不過(guò)打法和策略不同，最終目的還是高度一致。對(duì)于從事?tīng)I(yíng)銷的人士來(lái)講只有成功了錯(cuò)的也是對(duì)的，如失敗了對(duì)的也是錯(cuò)了。這就是冷酷的現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)營(yíng)銷人這一點(diǎn)體會(huì)的更深刻，無(wú)論黑貓還是白貓，能抓住耗子抓多耗子就是好貓。

過(guò)去形容業(yè)務(wù)人員跑斷腿磨破嘴，辛苦不辛苦自己知道。從最原始掃雷地毯式的營(yíng)銷推廣，到如今新興發(fā)展的電子商務(wù)。這期間改變了好多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，省略了大量的時(shí)間，簡(jiǎn)化了一些無(wú)關(guān)緊要的流程。但這并不意味傳統(tǒng)營(yíng)銷就無(wú)需開(kāi)展了，筆者認(rèn)為傳統(tǒng)營(yíng)銷至少還有三到五年的過(guò)渡期。退一萬(wàn)步來(lái)說(shuō)即便是一切的營(yíng)銷模式都顛覆了，對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)講還是要頂著壓力要費(fèi)心勞神。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何開(kāi)展?fàn)I銷工作?如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展?如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變革?究竟我們營(yíng)銷人應(yīng)該采取那些應(yīng)對(duì)措施?筆者自不量力在此闡釋一下自己的看發(fā)法。

心態(tài)決定未來(lái)，樂(lè)觀成就夢(mèng)想

小時(shí)候在農(nóng)村成長(zhǎng)的孩子都知道，一個(gè)家庭通常有兄弟姐妹幾個(gè)。那時(shí)候日子很苦，吃了上一頓就沒(méi)有了下一頓。日子這么苦還還養(yǎng)了幾個(gè)孩子，本來(lái)已經(jīng)是家徒四壁無(wú)米下鍋的家庭更是苦上加苦雪上加霜。但，農(nóng)家人并沒(méi)有因此放棄生活的勇氣。老百姓調(diào)侃的最多的就是一個(gè)羊是養(yǎng)，一群羊也是養(yǎng)沒(méi)什么大不了的。這種積極樂(lè)觀的心態(tài)折射出，人性的純凈自在。

心在中醫(yī)講是君主之官，心主神明，心是君主。一件事情每個(gè)人理解和看法不同，有的人看到希望和前景，也有的人看到了絕境和死亡。這一切都源于心，心亂了(皇帝慌了，大臣就亂了)。大家都知道塞翁失馬焉知非福的說(shuō)法，比喻一時(shí)雖然受到損失，也許反而因此能得到好處。也指壞事在一定條件下可變?yōu)楹檬�。�?ldquo;塞翁失馬，安知非福”。這個(gè)寓言故事：說(shuō)從前，有位老漢住在與胡人相鄰的邊塞地區(qū)，來(lái)來(lái)往往的過(guò)客都尊稱他為“塞翁”。塞翁生性達(dá)觀，為人處事的方法與眾不同。有一天，塞翁家的馬不知什么原因，在放牧?xí)r竟迷了路，回不來(lái)了。鄰居們得知這一消息以后，紛紛表示惋惜�？墒侨�翁卻不以為然，他反而釋懷地勸慰大伙兒：“丟了馬，當(dāng)然是件壞事，但誰(shuí)知道它會(huì)不會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果呢?” 果然，沒(méi)過(guò)幾個(gè)月，那匹迷途的老馬又從塞外跑了回來(lái)，并且還帶回了一匹胡人騎的駿馬。于是，鄰居們又一齊來(lái)向塞翁賀喜，并夸他在丟馬時(shí)有遠(yuǎn)見(jiàn)。然而，這時(shí)的塞翁卻憂心忡忡地說(shuō)：“唉，誰(shuí)知道這件事會(huì)不會(huì)給我?guī)��?lái)災(zāi)禍呢?” 塞翁家平添了一匹胡人騎的駿馬，使他的兒子喜不自禁，于是就天天騎馬兜風(fēng)，樂(lè)此不疲。終于有一天，兒子因得意而忘形，竟從飛馳的馬背上掉了下來(lái)，摔傷了一條腿，造成了終身殘疾。善良的鄰居們聞?dòng)嵑�，趕緊前來(lái)慰問(wèn)，而塞翁卻還是那句老話：“誰(shuí)知道它會(huì)不會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果呢?” 又過(guò)了一年，胡人大舉入侵中原，邊塞形勢(shì)驟然吃緊，身強(qiáng)力壯的青年都被征去當(dāng)了兵，結(jié)果十有八九都在戰(zhàn)場(chǎng)上送了命。而塞翁的兒子因?yàn)槭莻�(gè)跛腿，免服兵役，父子二人也得以避免了這場(chǎng)生離死別的災(zāi)難。這則成語(yǔ)告訴我們：人世間的好事與壞事都不是絕對(duì)的，在一定的條件下，壞事可以引出好的結(jié)果，好事也可能會(huì)引出壞的結(jié)果。從上述故事中你理解了什么?看到了什么.?心決定性叫心性，性決定命叫性命，命決定運(yùn)叫命運(yùn)，運(yùn)決定氣叫運(yùn)氣，氣決定色叫氣色，色決定相叫相貌 。開(kāi)心、樂(lè)觀、積極向上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功營(yíng)銷的關(guān)鍵，無(wú)論你是什么武林高手，也無(wú)論你是什么學(xué)者教授。心有了病不去修心，就好比一道墻上已經(jīng)出現(xiàn)了裂痕你在外面用涂料重新粉刷了一下，這種掩耳盜鈴式的自?shī)首詷?lè)就是走向滅亡的導(dǎo)火索。

積德行善，收獲吉祥

沒(méi)有依據(jù)忽悠人的話不說(shuō)，違背良心的事情不做。當(dāng)今有好多商學(xué)院教授、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師傳授的都是業(yè)務(wù)技巧而非做事做人�；蛟S你認(rèn)為我的話和現(xiàn)在商業(yè)不合拍,和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷格格不入。在這里暫且不論，時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)尺。從古至今流傳著無(wú)數(shù)個(gè)真實(shí)的案例，這些案例真實(shí)的告誡我們要說(shuō)好話、行好事、做好人對(duì)成就事業(yè)有著實(shí)質(zhì)性的幫助。前幾年新聞報(bào)道過(guò)一個(gè)孩子不幸患上了血癌，孩子的家人花光了所有積蓄也無(wú)法治愈孩子的病。孩子的母親堅(jiān)持要給孩子治療堅(jiān)決不放棄，在一次新聞報(bào)道中得知某市醫(yī)院一個(gè)和孩子同等年齡的孩子也得了血癌。孩子的家人通過(guò)媒體向社會(huì)求救尋找可以配型的骨髓，看到新聞后這位母親毫不猶豫的坐上飛機(jī)到某市給那個(gè)不相識(shí)的陌生孩子進(jìn)行了骨髓配型并取得了成功。正是這種無(wú)私的大愛(ài)挽救了一個(gè)孩子的生命，當(dāng)他乘機(jī)回到醫(yī)院看望自己孩子時(shí)奇跡也出現(xiàn)了。上天有好生之德,大地有載物之厚，正是這種大悲之心不僅挽救了別人也拯救了自己�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷其真實(shí)內(nèi)涵就是事物之間有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，從有關(guān)系，到發(fā)生關(guān)系。如無(wú)形中的大網(wǎng)牢牢地罩在每個(gè)人頭上，透明、公開(kāi)、公平、公正每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)組織要想持續(xù)進(jìn)步就要守規(guī)則。積德行善，收獲吉祥，最有好的營(yíng)銷就是好的口碑。

幫助別人，快樂(lè)自己

浮躁的社會(huì)給每個(gè)人或多或少增添了一些不良習(xí)氣，有的人偏多、有的人偏少。私欲重的人做事風(fēng)格本著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，任憑東南西北風(fēng)和自己無(wú)關(guān)的一律不去理會(huì)。在任何社會(huì)團(tuán)體、任何社會(huì)組織、任何企業(yè)此類現(xiàn)象十分普遍，自私自利之心毫無(wú)利人之意，在自己一畝三分地畫地為牢。這樣的結(jié)果只有一個(gè)就是所在的組織早晚會(huì)付出代價(jià)，一個(gè)人格有缺陷的人其實(shí)在企業(yè)招聘第一關(guān)就應(yīng)該拒之門外。這樣的人加入到組織破壞性不亞于負(fù)能量的人，一個(gè)不懂得感恩的人，有著一個(gè)私欲心極強(qiáng)的個(gè)性。無(wú)數(shù)個(gè)這樣的人組織起來(lái)的組織不是團(tuán)隊(duì)而是團(tuán)伙，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是群策群力為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力，而團(tuán)伙的特點(diǎn)是利益，團(tuán)伙中利益分配不均或者整體發(fā)展受阻團(tuán)伙就會(huì)自我逃避最終散伙。心不往一塊用，勁就不會(huì)往一處使。一個(gè)人一把號(hào)，各自吹各自的音調(diào)。如一盤散沙，沒(méi)有辦法聚成沙丘，大風(fēng)來(lái)了散沙就吹散了�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維就是關(guān)聯(lián)性思維，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷。不要輕視無(wú)關(guān)緊要的人和事，中華傳統(tǒng)文化易經(jīng)告訴我們一個(gè)象。通過(guò)這個(gè)象可以演化成無(wú)數(shù)個(gè)關(guān)聯(lián)性的事物，天地萬(wàn)物是一個(gè)整體。告訴我們也想自己好，必須讓大家好。幫助別人不僅僅是快樂(lè)自己，更重要的是幫助別人的同時(shí)也在幫助自己。

楊海軍：國(guó)家級(jí)高級(jí)策劃師，中國(guó)科普作家協(xié)會(huì)會(huì)員，從事?tīng)I(yíng)銷、市場(chǎng)、品牌、公關(guān)、媒介工作多年。

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