社群聚集核心消費者，渠道整合行業資源。社群作為口碑影響力的起點，渠道作為口碑放大的端口，從而實現整個區域成功的目的。社群營銷商如何落地?筆者認為可以分為三個階段來實施。

因此借助廠商一體化趨勢，在區域構建消費者生態系統是酒商未來生存發展的必由之路。因此，社群對酒商來說：從當前來看未來發展，社群是一種戰略;從目前競爭來看，社群是一種模式;從行業競爭角度來看，社群表現為一種定位;從企業層次來看，社群表現為一種思維。所以說社群不僅僅是一種一致化方向的體現，還是不同于競爭對手的方法論。

做好社群營銷商，互聯網手段不可少

要想做好社群營銷，最重要的工具就是借助互聯網平臺。具體來說，做法有三點：第一，賣貨。銷量與發展粉絲并重，實現認知、認同、認購。聚粉。質量與推廣口碑并重，關鍵詞是功能、好玩、流行。第三，建平臺。超越賣貨的意義，實現共贏、聯合、整合。如何賣貨?要先做認知，后做推廣，持續影響，比如對產品特征的認知教育，在推廣上，做好鋪貨、連接加引爆，在影響上做到活化、連貫有節奏。

如何聚粉?這需要老板員工齊發動、同心合力做勢能。聚粉第一步是老板認同、員工有激勵，關鍵點在于統一思想、統一利益;聚粉第二步是選準渠道、有方法有利益，關鍵點在于圍繞落地想辦法;聚粉第三步是步步為營、集中做引爆，關鍵點在于同頻共振有勢能。

如何建平臺?要找到杠桿、放大資源、構建生態。如何找杠桿?可以采取區域成功放大效應，做高一丈，做深一尺，做寬一寸。資源如何放大?可以聯盟整合再放大，也就是說要聯內需求、整合力量、抓新機會。如何構建生態?形成價值圈、做到大閉環，做到三個關鍵點，即上聯廠家、中通資源，下益用戶。當然，針對不同類型的粉絲要有不同的方法。一般來說粉絲分為四類，即投資型、傳播型、迭代型和反向型。比如投資型粉絲有勢能、高消費、可傳播，這需要建場景、給政策、享紅利;傳播型有圈層、多傳播、中消費，需要借圈;反向型有圈層、愛面子、高消費，需要多品鑒、改觀念、挖潛能。粉絲聚攏之后要建群，通過群交流來傳播和交流感情，加強黏性。在群內要做好每日交流，做到有事共享，相互幫忙，建立友好社區，增進鄰里之間的感情。最重要的是要做好線下活動，進行落地。

此外，值得注意的是，社群營銷商在做社群的時候，要突破五個圈，即新勢力圈的權威認定、親朋圈的鼎力支持、傳播圈的口碑放大、大眾圈的日常消費、商業圈的合作共贏。新勢力圈是當地最為活躍而且最具健康消費理念的圈層，如隱性政務消費人士，這類人群具有消費引領、文明飲酒、圈層擴散、較強勢能等特點。要得到他們的認同，需要做到四點，即文化認同、產品品鑒、圈層認知和消費引領。親友圈屬于比較強的關系，在粉絲運營中屬于鐵粉，因為信任度高，即使沒有利益，也會基于親友關系極力推動。所以親友圈轉化率比較高，既是消費者又是推廣者，是產品短期沖量的最佳選擇圈層。得到親友圈的支持要做好四點，即擴大圈層、快速發動、情感連接、親友同盟。傳播圈一般是指傳統媒體和新媒體的從業者。這個圈子雖然不是單一品牌的消費力量，但是他們人脈廣、圈內傳播多，是口碑放大的助推圈層。在傳播圈放大口碑，要做到內容真實、快速傳播、形成賣點、成為價值。大眾圈雖然不是產品的消費主力軍，但是白酒具有象征性消費意義的特點，基本上就是消費者給別人看的，無論是大眾品牌還是奢侈品，群眾基礎尤為重要。在這個圈，要做到制造流行、保持超值、與時倶進、回報大眾。商業圈是企業要與產品經營者及合伙人建立起牢固的合作基礎，做到合作共贏，利益共享，從而讓每個經營者都成為其品牌的區域代言人，形成一榮俱榮、一損倶損的利益共同體。在這個圈擴大口碑也要做到四點，即利益為本、關系穩定、理利兼顧和戰略合作。

此外，社群營銷商的系統如何建立需要注意五個問題。一是社群營銷商的價值：不是賣產品為目的，而是經營人為主，進而實現商業價值;二是社群營銷商的定位：只做社群和渠道整合者，不做產品的銷售者;三是社群營銷商的模式：掌握一套產品傳播、聚集粉絲和跨界連接的方法論;四是社群營銷商的武器：運用互聯網社群思想或行業屬性找到落地的重型武器;五是社群營銷商的工具：運用微信等工具來提高運營效率提升服務水平和效益。