2019年,共和國將迎來70年誕辰,第一批00后正式成年,新時代,新人群的變遷,中國消費時代將迎來新的發展契機,作為傳承數千年的茶行業,傳統與創新的不斷融合,成為行業不斷向前的源泉和動力。
芳林新葉催陳葉,流水前波讓后波,中茶公司面對新的市場變化及時調整戰略,積極探索茶行業未來發展方向,對新零售等新的商業模式進行深入研究,經過系統的市場調研和探索,2019年1月5日,中茶公司近500平米新零售體驗館在鄭州鄭東新區中部大茶倉落成試營業!
身負央企之責 探索行業新模式
中華人民共和國第一家國有公司、中華老字號資源庫唯一全品類茶葉企業、多年茶行業百強名列前茅……一系列殊榮無不昭示中茶公司在行業內的地位,同時也賦予中茶公司厚重的企業責任。近年來,受中國消費人群迭代,茶葉市場渠道變遷、營銷模式不斷變革等影響,中國茶葉市場引起陣陣動蕩,在不斷變幻的市場環境下,傳統茶企只有緊跟時代潮流,順應當下消費人群需求,才能煥發新生。
經過對行業的深入研究,中茶探索出一套擁有自身特色的線下體驗與線上精準服務相結合、店內體驗加店外體驗,多樣化優質產品加精準化、場景化服務的新零售模式。今天,中茶公司新零售商業模式正式生根發芽,中茶新零售體驗館落地鄭州,全品類產品組合、創新空間設計、創新服務體驗、創新飲茶場景等都將為消費者帶來全新的消費體驗。
傳統文化創新 構建多元體驗
區別于傳統的茶行業,中茶新零售門店在構建多層次盈利模式、吸納更多消費人群、提供多元化消費場景、等方面為茶葉新零售的發展提供了更多借鑒。
同傳統門店靠關系、靠人情等封閉單一的經營模式不同,針對不斷多元化的消費者需求,中茶新零售有效改變了傳統茶葉產品形態,對產品品類進行創新及組合。在消費升級的趨勢下,將對門店空間場景體驗、情感服務體驗進行大幅提升。對于新零售門店的運營,將采取“新零售+新團購+新分銷”的三位一體組合,有效提升單店盈利能力。
注重消費者感受、提升空間體驗感、注重服務體驗、為消費者提供立體式茶飲享受的理念。中茶新零售門店全新的門店空間設計,多元化功能分區,打造多場景、沉浸式、時尚化的店面形象,更適應現代消費人群的審美趣味和消費習慣,吸引年輕消費者眼球,也為傳統消費者帶來新奇的觀感體驗。
產品創新 迎合當下消費趨勢
在調飲區,六大茶類原葉茶、金桂雪耳枸杞茶、黑糖臟臟茶、烏龍奶蓋......等香氣四溢,口感獨特的茶飲系列產品,吸引大批年輕人駐足品嘗。
在提升門店形象之外,中茶新零售門店也打破傳統茶飲門店品類結構單一的產品構架,打造了包含紅茶、綠茶、花茶、白茶、烏龍茶、黑茶、普洱茶在內的全品類產品結構,很好的滿足了不同消費者多層次、多領域、多樣化的消費需求。而對茶葉產品形態的時尚化革新,產品品類的不斷創新和組合也更加適應新一代年輕消費者的購買需求。在現場,產品展示區各種創新產品引起現場消費者不斷駐足欣賞,國禮經典系列、國禮時尚系列、膠囊單泡茶產品、時尚茶具、茶飲產品、自動飲品機、IP定制產品等等,都成為了現場消費者熱門體驗產品。
時尚茶具專柜
膠囊單泡茶及飲品機專柜
國禮時尚系列
張藝謀作品《影》IP定制產品
中茶新零售門店除能夠提供現場多元化產品和服務體驗之外,線上同線下的緊密結合也很好的滿足了消費者隨時、隨地、方便快捷的消費需求,在中茶新零售線上門店,消費者可實現一鍵下單,門店快速送達。
遍地開花 為茶行業注入新活力
中茶鄭州新零售體驗館的建成是中茶推進新零售業態的里程碑之作,為茶葉新零售商業模式實踐起到良好的推動作用。中茶新零售的創新模式,吸引了業界極大的關注,目前正在全國重點區域緊鑼密鼓地推進落地,揚州、青島等地店面也已開業。
揚州五彩城店
青島店
北京、上海,南京,徐州,連云港,淮安,太原等地10余家店面將陸續開業。
2019年,中茶新零售門店的遍地開花,必將為中國茶葉消費市場帶來新活力!