新零售的提出讓酒仙網看到了轉機。從2017年開始,酒仙網著手建立酒仙國際名酒城,發展新零售布局線下門店。這種模式采用“互聯網+店面”形式,實現網上下單線下配送、線上引流店內體驗。在布局國際名酒城的過程中,酒仙網參與到商品的生產、銷售、配送、客服等多個環節中。
據了解,目前酒仙國際名酒城已相繼在北京、河北、山東、新疆、天津等地啟動運營。加盟招商會也正在各個城市落地展開,酒仙網會為加盟商提供從市場調研、店面選址裝修以及培訓等全面幫扶。酒仙網計劃未來5年在全國布局10000家國際名酒城,并使之成為一個高效的品牌推廣與銷售平臺。
未來難言坦途
雖然提出了“2018完成1.5億元凈利潤”的目標,以及“5年內線下擴張近萬家國際名酒城”的構想,但在業內看來,要想達成這些目標對酒仙網來說難度不小。
作為專注垂直領域的酒類電商,酒仙網正遭受著京東、天貓等綜合性電商平臺和酒類品牌自有的電商平臺的雙重擠壓。據2017年“雙十一”天貓酒類企業專賣店數據,茅臺以259萬的交易指數占據第一,其次是洋河和1919,分別為159萬、142萬,而酒仙網官網旗艦店的交易指數僅為127萬,排名第五。
酒仙網的實體店擴張計劃能否如愿也要畫個問號。2017年11月,郝鴻峰公開表示,酒仙網計劃未來5年內在線下擴張近萬家國際名酒城,單店面積達到300平方米以上,2018年將重點布局北上廣深一線城市及華北等重點區域。但晉育鋒給北京商報記者算了個賬,“中國有330多個城市,按照平均每個城市開設20家店,2000個縣每個縣開設一家店,全國酒類專賣店的飽和數是8000多家店。”在晉育鋒看來,酒仙網由于在前期發展中缺少線下基礎,現在想彌補線下短板,這一做法從戰略角度來看是必須的,但“5年開設萬家店的目標理論上來說不太現實”。
現如今,線上線下融合的新零售成為發展趨勢,但新零售的核心在于提升效率。北京商報記者調查發現,打出新零售概念的國際名酒城,實際上和“酒快到”線下店相似,只有在門店里和“酒快到”APP下單,商品才是從門店送出,而如果是在酒仙網下單,則依舊是倉庫發貨。門店并沒有幫助酒仙網解決最后一公里問題,對酒仙網帶來流量的提升也有限。
“酒快到”業務也在向新零售轉型,APP目前更新至v3.2.4版本,除了送酒外,還搭載休閑零食和日用品等,服務范圍也拓展到周圍團購、打車等領域,試圖打造成綜合性服務平臺。但是這些功能與許多專門化APP功能重合,并不具備優勢。
此外,酒仙網在會員體系建設上不夠完善,缺少可行的會員激勵方式。這也導致“酒快到”門店會鼓勵消費者跳過平臺,直接打電話下單。
業內專家坦言,盡管酒仙網已經扭虧為盈,但是從整體運營情況和盈利模式而言,2018年實現1.5億元的盈利目標可能性不大。